去哪兒網(wǎng)客服熱線是多少

：O1O-57O71213（免費咨詢-航協(xié)認證）機票改簽服務熱線電話(O1O-57O71213)受理：改簽、改期、退票、訂票、等！

為了答謝廣大旅客對民航航空一貫以來的支持，特價機票中心近期推出了各個航線最低2折起的特價機票，航空公司開始嘗試運作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上服務。經(jīng)過一年多的探索與嘗試特價機票中心近期推出了各個航線最低2折起的特價機票，航空公司開始嘗試電子商務運作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上服務 。經(jīng)過一年多的探索與嘗試，2002年起，網(wǎng)上服務交易量開始迅速攀 升，航空以旅游的訂購為主，兼營賓館和機票的預訂服務。2004年5月,航空公司嘗試推出新型旅游預 訂模式——航空電子客票， 即專門開辟出部分 

旅游線路，以“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預訂到支付的“ 一站式”旅游預訂服務。據(jù)了解，航空電子客票具有方便、快捷的特點。 “電子客票網(wǎng)上支付”服務開 通后，旅客只需通過熱線與客服人員預訂寫下訂單，就可以完成訂票、辦理 票款、數(shù)量有限，預訂從速！國內(nèi)民航航空股份有限 公司是由國內(nèi)民航航空集團公司發(fā)起設立，以原國內(nèi)民航航空公司為基礎，聯(lián)合國內(nèi)北方航空公司、新疆航空公司和重慶航空 公 司重組而成的航空運輸主業(yè)公司。本公司秉承“安全第一，旅客至上，誠信為本”的經(jīng)營理念，竭誠為現(xiàn)在有越來越多的旅客選擇搭飛機出行，不過有時因為一些客觀原因，旅客需要進行機票改簽，卻對2014機票改簽費用不了解，在報銷差旅費時帶來不少麻煩，你有2014機票改簽費用的疑問嗎，有的話就不能錯過本文2014機票改簽費用的介紹，我們將告訴你2014機票改簽費用怎么算：機票改簽會扣除一定的手續(xù)費，在根據(jù)自己購買的機票，每個航空公司機票改簽費用也不是全部一樣的。

　　機票改簽包括兩種：更改和簽轉。更改又稱改期，是指客人的行程不變，承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種：同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同，但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。 

　　一般情況下同等艙位更改航空公司不收取手續(xù)費;升艙一般情況下航空公司都會要求補足差價。簽轉是指不同航空公司之間簽轉。簽轉只適用于全價票的客人，折扣票不可以簽轉。引簽轉的兩個航空公司之間必須有協(xié)議，同意兩個航空公司的客人進行簽轉，反之也是不可以簽轉。 

機票改簽費用: 

簽轉變更規(guī)定:正常票不限制，60折(含)以上第一次均可免費更改，80折至95折第二次更改收票面價5%手續(xù)費，60折至75折第二次更改收10%手續(xù)費，60折以下不得改簽。 

機票改簽費用退票規(guī)定：正常票收5%，80折至95折收10%，60折至75折收20%，40折至55折收50%。3折及以下不退 (按票面價)。機票改簽費用收取的是手續(xù)費，折扣機票和全價機票的費用收取也不是一樣的。大家可以發(fā)現(xiàn)，2014機票改簽費用在計算上還是頗為繁瑣的建議的解決方法還是做好時間安排，你的出行才能更為方便省心。 

去哪兒網(wǎng)改簽相關手續(xù)說明：

一、航空機票改簽有兩種情況：更改和簽轉。

1、更改又稱改期，是指客人的行程不變，承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種：同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同；升艙是指所更改的航空公司相同，但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。一般情況下同等艙位更改航空公司不收取手續(xù)費；升艙一般情況下航空公司都會要求補足差價。

2、簽轉是指不同航空公司之間簽轉。簽轉只適用于全價票的客人，折扣票不可以簽轉。引簽轉的兩個航空公司之間必須有協(xié)議，同意兩個航空公司的客人進行簽轉，反之也是不可以簽轉。 

二、航空機票改簽為什么要收改簽費：

機票的票價計算方法是：總價=票價+各種稅費，各種稅費=燃油附加稅+機場稅。而機票改簽費用的計算方法是：改簽費=手續(xù)費+差價(如有)。我們所說的”全價票”，就是專指所有經(jīng)濟艙子艙位當中票價最高的。而幾乎所有航空公司，經(jīng)濟艙票價最高的子艙位代碼都是Y，次最貴的自艙位代碼又都是B。一般我們討論機票打折時說的”9折票”，實際上指的就是經(jīng)濟艙B艙機票，這一艙位的票價是相對于票價最高的Y艙來說的。因此，當我們持有一張經(jīng)濟艙B艙機票，想要改到另外一個航班同等艙位時，根據(jù)本文例中的客票規(guī)則，就要收取原航班起飛前10%、起飛后20%的手續(xù)費。如果想要改簽的航班沒有同等艙位(如B艙位)開放，那么就要收取可以改簽的艙位與B艙子艙位的差價。所以，即便你定的是全價機票，但是你在航班起飛之前一直占用了飛機上的一個座位，航空公司要收取一個對價，以填補其損失將該座位重新銷售出去的機會成本。

三、航空機票改簽在什么情況可以免費辦理改簽：

上面說到，特定航線的8折甚至6折機票可以免費改簽，什么是特定航線？一般來說，是指經(jīng)濟高度發(fā)達的城市之間的航線，比如京滬航線，京廣航線等，往返這些城市的旅客中會有更高比例的商務旅客，也是被航空公司作為精品航線來重點維護的。假如我定了一班北京上海最后一班的機票，但是我想中午就回上海。如果通過航空公司，或者訂票公司例如攜程等機票代理，變更到中午的航班，需要按照前面討論的規(guī)則，收取對應的改期費；而如果到機場辦理京滬快線候補，完全免費！所謂候補，就是指在截止辦理值機手續(xù)的那一刻，將本來賣掉卻沒有辦理值機手續(xù)的座位，重新分配給已經(jīng)辦理候補手續(xù)的旅客使其成行。本文討論的候補，專指上述有免費候補服務的航線，不同航空公司定義免費候補的航線，規(guī)則不盡相同。以國航為例，只京“國航快線”有免費候補服務，其余所有航線，如果想”候補”必須持全價經(jīng)濟艙Y艙票才可以辦理。需要指出的是，由于是在最后一刻將可用座位重新分配給有候補意愿的乘客，因此候補只能在機場完成，不能通過任何電話方式辦理候補。出于各種原因，趕不上飛機的人每個航班總有那么一兩個，而我可以候補的航班又有好幾班。根據(jù)我候補的經(jīng)驗，10次候補的至少成功5-6次。如果你有航空公司高級別會員卡，還可以提高候補的優(yōu)先級和成功率。而且最重要的是：在候補的時候，柜臺的工作人員是能夠實時看到剩余座位情況的，可以隨時告訴你成功的機會有多大。