癲癇作為一種疑難的神經(jīng)內(nèi)科疾病，由于醫(yī)療資源的相對(duì)稀缺，患者長(zhǎng)期以來一直面臨著“看病難、看專家更難”的問題。癲癇患者是一個(gè)需要全社會(huì)共同關(guān)注的弱勢(shì)群體，鄭州癲癇病警備區(qū)醫(yī)院始終堅(jiān)持“醫(yī)者仁心”的信條，堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療技術(shù)精益求精的精神來開展癲癇臨床診療工作，以“尊重、理解、關(guān)愛”的人性化服務(wù)，全力保障每位癲癇患者的康復(fù)。為方便廣大癲癇就醫(yī)，醫(yī)院特別優(yōu)化就診流程，提高工作效率，以精湛的醫(yī)療技術(shù)全面開啟癲癇患者便捷、高效的康復(fù)通道。

　　就診流程：

　　通過網(wǎng)絡(luò)或電話獲取免費(fèi)就診號(hào)→初診填寫登記表、建檔、發(fā)放醫(yī)療卡→掛號(hào)→就診→檢查→治療→劃價(jià)+收費(fèi)。

　　就診流程說明：

　　1. 初診建檔：第一次來院就診時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚懙怯洷?，以便建立完整的健康檔案。已建過檔案的病員再次就診即可直接掛號(hào)。

　　2. 發(fā)放醫(yī)療卡：醫(yī)療卡是您在我院的身份標(biāo)識(shí)，您必須持卡掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥、檢查、治療等。建檔后由我院發(fā)放醫(yī)療卡，請(qǐng)妥善保存，每次看病必須攜帶，如有遺失請(qǐng)及時(shí)到建檔窗口辦理掛失、補(bǔ)辦手續(xù)。

　　3. 掛號(hào)：您可持卡直接掛號(hào);同時(shí)我院開辦了網(wǎng)絡(luò)與電話預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，患者或家屬可以提前預(yù)約專家，確定具體來院時(shí)間，獲取免費(fèi)專家號(hào)，憑此號(hào)即可享受綠色優(yōu)先就診服務(wù)，最大限度的減少患者排隊(duì)等待時(shí)間。

　　4、 檢查、治療：患者應(yīng)有序就診、等待時(shí)保持安靜，就診時(shí)仔細(xì)回答醫(yī)生的詢問，并根據(jù)醫(yī)生的指導(dǎo)進(jìn)行各種必要的檢查，醫(yī)生將根據(jù)檢查結(jié)果和患者的實(shí)際病情制定具有針對(duì)性的治療方案，治療過后，患者還將得到醫(yī)生個(gè)性化的康復(fù)指導(dǎo)建議。

　　5. 劃價(jià)+收費(fèi)：本系統(tǒng)運(yùn)行后，門診劃價(jià)、收費(fèi)工作將由收費(fèi)員一人完成，您看病后即可直接到收費(fèi)處完成藥品、檢查、治療等各項(xiàng)劃價(jià)、收費(fèi)事宜。

　　6、導(dǎo)醫(yī)、查詢：為方便您了解醫(yī)院、更加便捷、高效的進(jìn)行就診，我院有專門的導(dǎo)醫(yī)人員可以全程提供人性化的醫(yī)療服務(wù)，協(xié)助每位癲癇患者了解各種信息