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鞍山市曙光醫(yī)院
- 【類型】三級 / 婦幼保健院
- 【電話】0412-6457029
- 【網(wǎng)址】www.as-sg.cn
- 【地址】鞍山市立山區(qū)深溝路339號
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信息化建設(shè)開啟全新診療服務(wù)模式
時間:2012-10-23 19:06來源:求醫(yī)網(wǎng)
近年來,曙光醫(yī)院從滿足人民群眾的醫(yī)療需求及醫(yī)院未來發(fā)展的角度出發(fā),以優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效能為主旨,不斷推進(jìn)信息化建設(shè),努力為病人創(chuàng)造全方位的、高效便捷的、全新的醫(yī)療服務(wù)平臺。
一、“一卡通”服務(wù),使診療一步到位
2010年,醫(yī)院投資近百萬元,在全省率先引進(jìn)了“一卡通”就診服務(wù)系統(tǒng),實行了全新的就診服務(wù)模式。該就診系統(tǒng)啟動后,患者就診時,只需辦理一張就醫(yī)卡,就能實現(xiàn)掛號、劃價、繳費全程服務(wù),而且可以隨時查詢繳費情況及診療保健的完整信息?!耙豢ㄍā本驮\服務(wù)系統(tǒng)上線后,有效避免了患者往返多次排隊繳費的麻煩,省時省力,大大縮短了病人排隊等候的時間,使就診變得更加輕松便捷。據(jù)統(tǒng)計,較以往相比,使用“一卡通”平均一次就診可以減少排隊4次,節(jié)省時間20分鐘。
二、電子病歷,使診療更加規(guī)范
為進(jìn)一步加快醫(yī)院信息化建設(shè)步伐,適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)信息化的發(fā)展需求,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院于今年引進(jìn)了電子病歷系統(tǒng)。該系統(tǒng)的使用結(jié)束了傳統(tǒng)的用紙和筆書寫病歷的歷史,實現(xiàn)了病歷記錄無紙化,提高了病歷的書寫質(zhì)量和規(guī)范性,同時明顯提高了醫(yī)護(hù)人員的工作效率,讓醫(yī)護(hù)人員將更多的精力放在對病人的診療上。
三、電子叫號系統(tǒng),使就診更加輕松
一直以來,門診患者在做檢查或候診時,是由人工進(jìn)行分診的,患者經(jīng)常因就診的先后順序與醫(yī)務(wù)人員或其他患者之間產(chǎn)生矛盾和分歧。針對這一現(xiàn)象,醫(yī)院近期安裝上線了門診電子叫號系統(tǒng),有效緩解了就診秩序混亂的問題。如今,患者在檢查或就診時只要錄入就診信息,系統(tǒng)就可以自動進(jìn)行分診、排隊,并在顯示屏上清晰顯示患者的姓名、科室、就診號等信息,使患者一目了然,然后通過播放器按順序依次叫號,讓患者有序就診。電子叫號系統(tǒng)的應(yīng)用有效減輕了患者等待時的不安、焦慮等情緒,使就診更加便捷、透明,同時使門診管理更加規(guī)范,就診環(huán)境更加優(yōu)良,就診秩序更加井然。
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