“醫(yī)學是神圣的，在我眼中是世界上最為光輝的職業(yè)，我愿意用自己的畢生經(jīng)歷來守護這份神圣……”作為一名老黨員，從事臨床醫(yī)學檢驗15年的荊州一醫(yī)檢驗科主任范文，始終堅守用自己的進取之心、醫(yī)者仁心和誠實之心來換取患者的放心，做一個人民滿意的醫(yī)生。

　　進取之心

　　質量管理推動科室發(fā)展

　　走進檢驗科，一臺臺精密的儀器、一排排嶄亮的器具，似乎在無聲地提示，這里的每一個步驟、每一項數(shù)據(jù)、每一張檢驗報告，都關乎著患者的生命。

　　“密密麻麻的表格數(shù)據(jù)看似枯燥而繁瑣，但它們仿佛是一張網(wǎng)，數(shù)據(jù)越詳盡，網(wǎng)就越密，這樣，出錯幾率就越小，患者的生命質量也越有保障?！狈段母嬖V記者，質量永遠是檢驗科的生命線，對質量的管理需要制度化、規(guī)范化，容不得半點馬虎。

　　作為檢驗科主任，范文帶領大家認真開展服務質量考核，建立完善科室的各種檢查考核制度，建立完善質量控制體系，并在全省率先開展第三方質控，引進美國伯樂公司的質控品及其專業(yè)質控軟件評估系統(tǒng)，把室內(nèi)質控質間化，保證每個檢測項目的準確性。他用科學準確高質量的服務，**程度地滿足了病人和臨床一線的需求，提升病人和臨床大夫對檢驗科的信任度，通過信譽、信任來推動科室各項工作的開展。

　　醫(yī)者仁心

　　全心全意為患者服務

　　“為人誠實，你敬人家一尺，人家敬你一丈。”是范文的座右銘。在檢驗科這個服務性質突出的科室，范文在服務方面為大家做出了表率。他將自己的手機號碼公布在科室的顯眼處，給患者帶來了極大的便利。像檢驗結果的咨詢，檢驗前后患者應注意的事項等一系列有關檢驗基本常識，范文總是來電必答，從不推諉，不分何時何地均熱情周到耐心解釋，讓患者滿意、稱心。

　　前不久，一個3歲左右的寶寶因感冒發(fā)燒需要采血檢驗，當寶寶抽血后，小孩的媽媽一直心中有個疙瘩，她總覺得自己的寶寶在采血時會被感染病毒，連著一個月給范文打去電話，述說心中的結。每一次，范文都耐心、細致地解釋，最后小孩的媽媽終于放下了顧慮，她感動地說：“范醫(yī)生做得真是太周到了，真正是全心全意在為我們患者服務?！?/p>

　　患者抽血怕疼，是一個普遍現(xiàn)象。為了減輕患者疼痛，除安慰、解釋分散注意力外，更重要的是練好扎針技術。范文在抽血之前總會先審清血管的粗細、走向、深淺、血管的硬度及血管周圍組織的固定情況，待判斷準確后，力求穩(wěn)、準、快，“一針見血”，以達到不疼或者減輕疼痛的目的。正是由于高質量的服務，范文的工作受到患者的一致好評。

　　誠實之心

　　堅守醫(yī)務工作者職業(yè)道德

　　在改革開放中，少數(shù)醫(yī)務人員成了拜金主義者，喪失了救死扶傷的職業(yè)道德，玷污了白衣天使的神圣職責，盡管這發(fā)生在少數(shù)人身上，但卻破壞了醫(yī)療工作者的形象和聲譽，降低了病人的信任度，造成醫(yī)患關系緊張。范文就十分摒棄這種行業(yè)不正之風，他時時刻刻嚴格要求自己，堅守道德底線，并帶領科室成員堅決抵制這種歪風邪氣，工作中反對商業(yè)賄賂，堅決不收受紅包、回扣，不接受吃請。

　　范文的同事告訴記者，由于范文的服務特別出色，不少病員及家屬往往都想要對其表示真誠的感謝，可他總是說：“不用謝，這是我們應該做的”。而病員及家屬留下的“謝意”都會被他婉言謝絕。范文有句話說得好：“服務好我們的病人是我們應盡的職責。只要病人滿意了，就是對我們**的回報!”

　　“生命的價值在于奉獻，青春的事業(yè)在于創(chuàng)造”，這是范文參加工作以來一直堅持的信念。他憑著對醫(yī)療和科研事業(yè)的執(zhí)著，在平凡的崗位上默默奉獻，在奉獻中體現(xiàn)自己的人生價值。不僅如此，他在臨床、教學、科研等方面成績也十分突出。

　　近3年來，范文發(fā)表在中華醫(yī)學會上的優(yōu)秀期刊達8篇，發(fā)表的國際期刊SCI論文3篇，組織實施在研科研課題4項，以副主編參與編寫醫(yī)學專著2部。他帶領的團隊近三年發(fā)表論文多達160余篇，其中發(fā)表在中華醫(yī)學會上的優(yōu)秀期刊上的論文40余篇，SCI論文6篇?！按夯o數(shù)，畢竟何如秋實”，今天，范文事業(yè)的枝頭結滿了成功的碩果。然而，事業(yè)無窮年，他依然腳步匆匆。