轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維 創(chuàng)新管理理念 促進(jìn)科學(xué)發(fā)展

　　8月18日，全院科主任、護(hù)士長、行政管理干部共342人參加了為期2天的2012年海南省人民醫(yī)院中層干部學(xué)科建設(shè)暨創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院培訓(xùn)。我院院長、黨委書記李灼日、副書記孫曉寧、副院長趙建農(nóng)、副院長單明華參加了此次培訓(xùn)(上圖，王濱海攝)。

　　據(jù)了解，自7月31日，我院頒文聘任新一屆醫(yī)學(xué)中心主任、科主任、護(hù)士長后，在面對(duì)科室建設(shè)與發(fā)展、創(chuàng)建國家級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等挑戰(zhàn)之際，為了幫助中層管理干部盡快適應(yīng)新的角色與崗位，提高管理能力，醫(yī)院決定以《品牌科室創(chuàng)建與學(xué)科建設(shè)》、《解放思想，更新觀念，創(chuàng)建國家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院》、《課堂教學(xué)的組織與設(shè)計(jì)》、《附屬醫(yī)院教研室建設(shè)》等為培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)中層管理干部進(jìn)行教學(xué)、管理知識(shí)培訓(xùn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員李灼日、孫曉寧、趙建農(nóng)、單明華參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。

　　副院長趙建農(nóng)針對(duì)國家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評(píng)審特點(diǎn)以及如何創(chuàng)建國家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院進(jìn)行了專題講課。趙建農(nóng)副院長指出，自2011年4月11日《衛(wèi)生部關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建工作的通知》開始，國內(nèi)范圍內(nèi)啟動(dòng)了新一輪的醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)工作。與往屆相比，本次評(píng)審工作在評(píng)審角度上有著幾點(diǎn)變化：一是評(píng)審理念的變化。要求堅(jiān)持“以病人為中心”，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量與安全，并緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革成效來開展創(chuàng)建活動(dòng)。二是評(píng)審方式的變化。以評(píng)審制度化、多維度系統(tǒng)評(píng)審、采用追蹤方法學(xué)和三方患者滿意度評(píng)價(jià)來進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)審。三是評(píng)審目標(biāo)的變化。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式、管理方式、投資方向上的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”以及效率、質(zhì)量、待遇上的“三個(gè)提高”。對(duì)如何創(chuàng)建內(nèi)涵型國家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院，趙建農(nóng)副院長強(qiáng)調(diào)要改變傳統(tǒng)思維方式，建立科學(xué)的思維方式。并要求中層干部在全院率先做到改變思維方式和工作模式，具備同理心。以2011版《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》為基礎(chǔ)，結(jié)合我院實(shí)際情況，在開展創(chuàng)建活動(dòng)的細(xì)節(jié)上以注重縮短患者平均住院日、執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范并實(shí)施依從性監(jiān)管、建立主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件的制度與可執(zhí)行的工作流程、編制各類應(yīng)急預(yù)案為工作重點(diǎn)。

　　據(jù)了解，我院開展創(chuàng)建國家級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院活動(dòng)開始，成立了創(chuàng)優(yōu)辦公室，嚴(yán)格按照2011版《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施細(xì)則制定創(chuàng)建方案，依照時(shí)間進(jìn)度向全院各部門進(jìn)行任務(wù)分工，目前該項(xiàng)活動(dòng)正處于自查、整改階段。今年12月底，將迎接衛(wèi)生部的專項(xiàng)評(píng)審檢查。

　　此次培訓(xùn)我院特邀南華大學(xué)雷小勇、唐慧芳教授，中歐國際醫(yī)院管理中心高級(jí)培訓(xùn)師池宇翔授課，分別講解了如何創(chuàng)建品牌科室以及怎樣對(duì)科室進(jìn)行科學(xué)的管理等專題。

　　醫(yī)院院長、黨委書記李灼日在作總結(jié)講話時(shí)指出，此次是科主任、護(hù)士長競聘上崗后的第一次集中培訓(xùn)，被聘任的中層干部走上新的崗位，經(jīng)歷了角色和崗位工作的轉(zhuǎn)變，醫(yī)護(hù)專家到中層管理的轉(zhuǎn)變，從管理方面來講，增加管理知識(shí)很有必要，對(duì)今后順利開展工作具有一定的指導(dǎo)意義。

　　李灼日院長還對(duì)科主任、護(hù)士長競聘工作作了總結(jié)，指出在醫(yī)院人才培養(yǎng)工作中，我院有雖600多位副高職稱以上的專家，但與國內(nèi)大型三甲醫(yī)院相比，缺乏學(xué)科領(lǐng)軍式人物，部分科室出現(xiàn)人才“青黃不接”的局面。競聘上崗制度能夠促使各專家發(fā)揮其特長，挖掘內(nèi)部潛力，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。在學(xué)科建設(shè)工作中，要求中層干部將注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)科建設(shè)上，從科室發(fā)展的角度來定位自己，打好科室品牌。

　　李灼日院長強(qiáng)調(diào)，由于我院醫(yī)護(hù)人才都來自五湖四海，因此，醫(yī)院核心價(jià)值觀建設(shè)是十分必要的，不論是學(xué)科建設(shè)還是人文建設(shè)，所做的努力都是為了將我院建設(shè)的更好。李灼日院長從醫(yī)院基本概況、項(xiàng)目建設(shè)、發(fā)展目標(biāo)三個(gè)方面將醫(yī)院現(xiàn)階段的發(fā)展情況作了介紹。從項(xiàng)目建設(shè)角度講，醫(yī)院在院區(qū)規(guī)劃方面正在對(duì)秀英門診樓、內(nèi)科樓進(jìn)行建設(shè)改造，爭取在全院整體規(guī)劃建設(shè)完成后，達(dá)到公共設(shè)施成為省內(nèi)第一，國內(nèi)前列的的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，將學(xué)科建設(shè)作為全院整體性工作，分批進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)展。談到發(fā)展目標(biāo)，李灼日院長表示，要將海南省人民醫(yī)院打造成為海南省疑難急危重癥診治中心——讓大病不出島，基層醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)中心——衛(wèi)技人才搖籃，辦成讓群眾真正滿意的醫(yī)院。