5月9日下午，護理部組織召開了慶祝“5.12”護士節(jié)暨護理服務創(chuàng)新舉措點評會，會議的主題是“創(chuàng)新服務模式，推進優(yōu)質(zhì)護理”。會議由副院長米云鵬主持。院長陳建華、黨委副書記謝素平、副院長陳權林、工會主席刁素梅等院領導與全院護士長參加了會議。

　　謝素平首先代表醫(yī)院黨委發(fā)表了熱情洋溢的致辭，她向臨床一線護理工作者表達了節(jié)日的問候和祝賀。她說，全院護理人員用自己滿腔的熱情和精湛的護理技能，踐行著南丁格爾“勤奮敬業(yè)、救死扶傷”的誓言，把人民群眾滿意作為護理工作的出發(fā)點和落腳點，在全市人民心目中樹立了中心醫(yī)院的良好形象，也為醫(yī)院大力推進優(yōu)質(zhì)護理服務，持續(xù)提升護理服務水平及醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻。

　　會上，魯慧敏、張賀麗、張新紅、徐彩霞、萬靜平等16名護士長作了發(fā)言。她們就在推進優(yōu)質(zhì)護理服務中科室的護理服務新舉措進行了交流研討，提出了新的服務措施和服務理念。如：制作?？平】到逃男】ㄆ瑱z查、治療注意事項的溫馨提示卡;開辟護患溝通園地，隨時了解患者需求;建立流動護士站，與患者零距離接觸;為帶管道患者提供放置引流袋的愛心小背包;為頭發(fā)脫落病人提供化療帽;建立電話預約住院制度;護士站備有愛心糖盒，患者發(fā)生低血糖時隨時取用等等。各項服務舉措充分體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、細節(jié)、人性化、親情和關愛的護理服務。護理服務新舉措的交流，使各位護士長受益匪淺，真正起到了相互學習、相互卵鑒，共同推進優(yōu)質(zhì)護理服務的效果。

　　最后，陳建華院長作了講話，他說護理部以這種形式紀念護士節(jié)非常有意義，聽了各位護士長的發(fā)言，有很大感觸，可謂是“迎節(jié)日、話服務、談創(chuàng)新、展成果、提思路、謀發(fā)展”，護理人員以實際行動詮釋了優(yōu)質(zhì)護理服務。他對我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務取得的成效給予了充分肯定，對護理人員在推進優(yōu)質(zhì)護理服務中的辛勤付出表示感謝，對各科室在推進優(yōu)質(zhì)護理服務中實行的新舉措、想出的小妙招、表現(xiàn)出的創(chuàng)新精神給予高度贊揚。他表示醫(yī)院下一步將加大對護理工作的支持力度，在充實護理隊伍、改善護士待遇和工作條件上等做更多的工作，為護理工作的不斷發(fā)展提供廣闊的平臺。同時他希望護理人員努力把護理服務工作做得更細致、更扎實，使優(yōu)質(zhì)護理服務得到持續(xù)推進。為此，陳院長提出了三點要求：一要進一步轉(zhuǎn)變護理理念，踐行優(yōu)質(zhì)護理工作。二要不斷學習，提升綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。三要創(chuàng)新護理服務，努力提高患者滿意度。