2012年8月7日至8月9日，“2012年護理骨干學(xué)習(xí)班”在我院多功能廳成功舉辦。學(xué)習(xí)班由程麗萍主任主持，各科護士長、質(zhì)控護士、帶教老師等護理骨干共100多人參加了培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)內(nèi)容緊貼臨床實際需求，分別安排了患病兒童心理行為問題、心電圖相關(guān)知識、心肺復(fù)蘇與呼吸氣囊、危重癥快速評估與要求以及微生物標(biāo)本采集等方面的講座，加強了護理骨干的專業(yè)知識及技能。

　　學(xué)習(xí)班得到院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，李安茂書記和葛移繁副院長親臨授課。李書記用輕松、幽默的語言，大量鮮活、生動的故事，講解了醫(yī)患溝通的重要性，傳授了如何進行有效溝通的方法和技巧。葛院長以“醫(yī)務(wù)人員的仁愛之心”為題，從恭、寬、信、敏、惠五個方面向我們闡釋了一位醫(yī)務(wù)工作者要以尊重、寬容、誠信為基準(zhǔn)，努力鉆研服務(wù)，用恩惠之心對待患者，除了治療患者疾病之外，更應(yīng)該給患者一顆仁愛之心。

　　學(xué)習(xí)班還特邀了西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院護理部鄭雪梅主任和黎巧玲，兩位老師分別就護理質(zhì)量管理、持續(xù)改進方法與護理臨床教學(xué)中的新理念、新方法等向護理骨干們進行了精辟的講解，使廣大護理骨干開闊了眼界，增長了見識。

　　短短3天的學(xué)習(xí)班在護理骨干們熱烈的討論聲中結(jié)束，大家從中受到許多啟發(fā)，紛紛表示要學(xué)以致用，把新的管理理念和方法貫穿到實際工作中去，她們還希望今后多舉辦類似的學(xué)習(xí)班，使大家能及時更新知識，了解國內(nèi)外護理新動態(tài)，努力提升自身素質(zhì)和管理水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。