編者按 自2003年新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我市開展試點以來，在市委、市政府的正確領導下，各級新農(nóng)合經(jīng)辦機構銳意進取、攻堅克難，經(jīng)過不斷探索、全面推進、鞏固完善，基本建立起符合我市廣大農(nóng)民就醫(yī)需求的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度框架和運行機制，使農(nóng)民真正享受到了貼心的醫(yī)療服務和醫(yī)療惠民政策的溫暖陽光。為展示我市新農(nóng)合開展以來所取得的成績，本報從今天起推出《焦作市新農(nóng)合成就風采展》欄目，敬請關注。

　　本報記者 朱傳勝

　　前不久，家住武陟縣大虹橋鄉(xiāng)的小李陪奶奶到市第二人民醫(yī)院看病。他的奶奶今年81歲了，因不小心跌倒在地，導致左胳膊骨折。進入醫(yī)院候診大廳，導診人員主動推來便民輪椅，推著老人去作檢查，并幫忙取檢驗結果，辦理入院手續(xù)。住院治療期間，無論是檢查費還是醫(yī)藥費，小李的奶奶都享受到了優(yōu)惠。老人是第一次來市里的大醫(yī)院就醫(yī)，在這里她感受到了尊重、關懷與溫馨?！斑@里的醫(yī)生不僅醫(yī)術高明，服務態(tài)度好，還替老百姓省錢，感覺跟在自己家一樣?！毙±罡锌貙τ浾哒f。

　　其實，小李的奶奶只是該院全力服務新農(nóng)合患者的一個縮影。2006年，市第二人民醫(yī)院被確定為新農(nóng)合定點醫(yī)院。此后，該院堅持以人為本，加強管理，規(guī)范操作，采取多項措施服務新農(nóng)合患者，讓利新農(nóng)合患者，讓新農(nóng)合患者真正得到實惠。

　　把惠農(nóng)政策執(zhí)行好

　　一項好的政策需要強有力的貫徹執(zhí)行。作為我市三級甲等醫(yī)院的市第二人民醫(yī)院，有責任也有義務將這項惠民政策貫徹執(zhí)行好，為此該院專門成立了新農(nóng)合辦公室，負責此項工作的有效開展。

　　“為確保新農(nóng)合工作的正常開展和有序進行，負責此項工作的人員由最初的3個人，發(fā)展到現(xiàn)在的7個人，新農(nóng)合辦公室人員數(shù)量的增加，顯示出醫(yī)院領導班子對于這項工作的重視程度?！痹撛盒罗r(nóng)合辦公室主任武明感慨地說。

　　為讓這項惠農(nóng)政策在陽光下運作，該院按照縣市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求，實行診療服務項目、用藥目錄、收費標準三公開。同時，該院還對醫(yī)護人員、有關財務人員和服務經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關政策規(guī)定的學習和培訓，使有關人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法以及其他相關規(guī)定。更值得一提的是，2011年，在該院制訂的新績效考核方案中，針對新農(nóng)合制定了更加嚴謹、細化的管理考核細則。

　　讓參合患者享受實惠

　　為了讓參合農(nóng)民享受到國家“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”優(yōu)惠政策，該院領導多次召開會議，研究部署新農(nóng)合工作，把降低均次費用、減少目錄外費用、增加補償率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實事的目標，完善制度，強化責任，并與各臨床科室簽訂目標責任書，從而使該院在全市醫(yī)院中做到目錄外費用最低、報銷率最高、報銷最及時。

　　尤其值得一提的是，去年，新的《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本診療項目和醫(yī)療服務設施范圍目錄》(試行)發(fā)布以后，該院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室，以保證合理用藥，對癥施治。對自費的藥品和診療項目，一律執(zhí)行事先告知制度，在得到患者或家屬簽字同意后，方能使用，此舉有效保證了藥品的合理使用，維護了新農(nóng)合患者的利益。

　　去年3月份，該院開展提高農(nóng)村兒童重大疾病醫(yī)療保障工作以來，該院院長李富梅親自掛帥，制定相關優(yōu)惠政策，將患兒的自費住院費用減免10%;對新農(nóng)合14歲以下患有先天性房間隔缺損、先天性室間隔缺損、先天性動脈導管未閉、先天性肺動脈瓣狹窄4種心臟病的患者，實行全免費治療。

　　除此之外，該院針對新農(nóng)合患者，自主出臺了一些優(yōu)惠措施。最值得關注的是，該院在全市率先推出參合農(nóng)民在門診作大型檢查時，可給予10%的優(yōu)惠。從2007年至今，僅此一項，該院就為30223人優(yōu)惠了2205719元。

　　據(jù)市衛(wèi)生局統(tǒng)計，從2007年至2011年，共有28358人參合患者在該院住院治療，位居全市醫(yī)療系統(tǒng)第一。

　　優(yōu)質服務惠及參合患者

　　隨著我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進，參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強，到該院住院治療的人也越來越多。為了把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程實實在在做好，讓他們真正感受到黨和政府的關懷和溫暖，該院不斷提高服務水平，讓新農(nóng)合患者享受到優(yōu)質的醫(yī)療服務，最大限度滿足參合農(nóng)民的就醫(yī)需求。

　　為了方便新農(nóng)合患者，該院印制了《參合農(nóng)民住院報銷提供材料及注意事項》，使參合患者在住院前就知道應該出示什么手續(xù)，出院后應帶什么相關證件辦理報銷手續(xù);隨著惠農(nóng)政策的不斷變化，該院還及時印發(fā)《新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人員住院告知書》，從而讓參合農(nóng)民明明白白住院，清清楚楚享受到政府的惠民政策。

　　為緩解農(nóng)民看病難的問題，該院定期派醫(yī)療隊下鄉(xiāng)義診，免費進行健康宣教，提高了農(nóng)民的防病能力。2007年以來，該院下鄉(xiāng)醫(yī)療義診131次，免費進行健康教育390次，被農(nóng)民親切地稱為“流動的三甲醫(yī)院”。

　　為更好地服務新農(nóng)合患者，該院從2011年起，還制定了我市醫(yī)療系統(tǒng)單獨的入戶隨訪制度，將醫(yī)院服務延伸至出院后的家庭里，確保出院的新農(nóng)合患者 “足不出戶”也能得到科學、專業(yè)、便捷的技術服務和指導。這項制度實施以來，該院共對407名新農(nóng)合患者實行入戶隨訪,受到社會各界的歡迎與好評。

　　該院負責人表示，作為公益性醫(yī)院，不能只追求經(jīng)濟效益，還要注重社會效益。新農(nóng)合制度的實施，充分體現(xiàn)黨和政府關注民生，以人為本的執(zhí)政理念和便民、利民的服務理念。今后，該院將不折不扣地按照新農(nóng)合政策的規(guī)定，把此項工作當成一件為民辦實事的大事來抓，盡心盡力為新農(nóng)合患者服務好，讓政府放心，讓百姓滿意。