2013的除夕夜，我院黨委書記、院長張華帶領醫(yī)院領導班子成員及部分行政科室主任看望了住院患者，并送上一盤盤熱騰騰餃子，讓因病不能回家過年的患者，在病房里吃上了可口的年夜飯，讓病人切實感受到醫(yī)院對他們深切的關懷和濃濃的節(jié)日祝福。

　　在二院，春節(jié)為患者送餃子似乎已經成為一種習俗，每年春節(jié)院領導班子都會為住院患者送上一份愛心餃子，這個看似很小的舉動卻飽含溫暖，贏得了患者的一致好評。家住眼五科、家遠在濱州的患者家屬說：“我們外地患者也都吃上了餃子，就像在家過年一樣。”因孩子燒傷眼睛需住院治療的老張說：“醫(yī)院領導為我們送餃子，讓我們感到家的溫暖，我們非常感謝醫(yī)院為我們所做的一切。”近年來，濟南市二院大力開展優(yōu)質服務工程，先后被評為國內百姓放心示范單位、國內第十一屆全運會醫(yī)療救治定點單位等榮譽稱號。