本報(bào)訊 門(mén)前小河流水潺潺，窗外小山滿(mǎn)目蒼翠，病房環(huán)境整潔優(yōu)美，醫(yī)療服務(wù)處處稱(chēng)心……就醫(yī)環(huán)境優(yōu)美、舒適的杭州市西溪醫(yī)院開(kāi)業(yè)三個(gè)月來(lái)運(yùn)行良好，肝病科、婦產(chǎn)科等部分病區(qū)已現(xiàn)一床難求的喜人景象。

　　市西溪醫(yī)院于6月12日開(kāi)張后，6月26日、27日，市六醫(yī)院進(jìn)行整體搬遷。該院當(dāng)時(shí)住院病人約有200余人，其中危重病人40余人。為確保病人的安全，該院事先制訂了周密的搬遷計(jì)劃，做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。搬遷前，醫(yī)護(hù)人員做好住院病人的溝通解釋工作，以得到病人的理解、支持和配合。同時(shí)，對(duì)全院病人的病情進(jìn)行評(píng)估，特別是對(duì)重病人，不僅多次評(píng)估病情，而且對(duì)搬運(yùn)過(guò)程中發(fā)生病情變化該怎么處置，搬運(yùn)車(chē)輛、醫(yī)護(hù)力量的配置等等都進(jìn)行了周密安排。搬運(yùn)過(guò)程中，每位病人都系上了腕帶標(biāo)記。病情較輕的病人用大巴、危重病人則借用市急救中心的救護(hù)車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)到新醫(yī)院。從大巴車(chē)上下來(lái)的輕病人個(gè)個(gè)面帶微笑，就像喬遷新家一樣，對(duì)醫(yī)院的良好環(huán)境和在西溪醫(yī)院門(mén)口迎接的醫(yī)務(wù)人員的周到服務(wù)贊不絕口。

　　新的環(huán)境、新的就診系統(tǒng)、新的醫(yī)療設(shè)備，這對(duì)醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是不小的挑戰(zhàn)。開(kāi)業(yè)前，西溪醫(yī)院上至院領(lǐng)導(dǎo)下至清潔工人加班加點(diǎn)，盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境、就醫(yī)程序，掌握新儀器設(shè)備的使用方法，確保醫(yī)院運(yùn)作井然有序，不給病人帶來(lái)一點(diǎn)不便。

　　作為杭州西溪區(qū)塊單獨(dú)的一家三甲大醫(yī)院，市西溪醫(yī)院明確自身定位，與市六醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療資源相整合，傳承肝病、感染病科的特色醫(yī)療，加快品牌拓展、品牌綜合利用，以病人為中心，利用良好的就醫(yī)環(huán)境，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，讓每個(gè)就診病人擁有良好的就醫(yī)感受。

　　目前，市西溪醫(yī)院門(mén)診、急診人次日趨增多，門(mén)急診病人中約75%以上是醫(yī)院周邊居民;全院最高住院病人數(shù)達(dá)650余人。一位家住留下想早入院護(hù)肝保胎的肝病孕婦說(shuō)：“這里環(huán)境好，堪比旅游度假區(qū)，即使先睡陪客躺椅也心甘情愿?！眮?lái)院門(mén)診的病人都說(shuō)：“原先要坐個(gè)把小時(shí)的公交車(chē)到市區(qū)大醫(yī)院就診，現(xiàn)在在家門(mén)口就能看病了，真方便!”

　　另?yè)?jù)悉： 西溪醫(yī)院目前只有381路公交車(chē)能到達(dá)院門(mén)口，其他公交車(chē)站點(diǎn)離醫(yī)院都有500多米的距離。為方便病人、孕婦來(lái)院就醫(yī)，該院開(kāi)張前即購(gòu)置了2輛電瓶車(chē)用于接送病人，分別在留和路口、天目山西路口與醫(yī)院之間往返接送病人。