為確保黨的十八大期間醫(yī)院各項工作穩(wěn)定有序，我院把安全維穩(wěn)工作為當前醫(yī)院工作的重點工作進行安排部署，逐項抓好落實，以實際行動迎接黨的“十八大”勝利召開。

　　一是迅速傳達并貫徹落實中心半年度工作會議上陳衛(wèi)平主任的重要講話精神，強化24 小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴格落實請銷假制度，加強信息溝通，確保通訊暢通。同時，全面梳理調(diào)整各類應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急人員隊伍，應(yīng)急物資儲備到位，確保工作落實到位。

　　二是進一步改善服務(wù)態(tài)度，加強矛盾糾紛排查。重點與醫(yī)療糾紛發(fā)生率相對較高的病區(qū)與危重病人較多的科室開展結(jié)對幫扶，在加強對危重病人巡視的同時，重點對其病歷書寫質(zhì)量、醫(yī)患溝通技巧進行督察和指導(dǎo)，盡早發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量缺陷和隱患苗頭，防范醫(yī)患糾紛。

　　三是結(jié)合“夏季百日安全競賽”活動要求，組織開展以“防火、防爆、防盜、防泄露、防中毒”為重點的安全自查，對醫(yī)院重點設(shè)施、重要部位、重要設(shè)備進行專項檢查，切實加強醫(yī)院內(nèi)保工作，防范盜竊事故發(fā)生。

　　四是進一步加強醫(yī)院信訪工作，嚴格按照“三級信訪網(wǎng)絡(luò)”組織結(jié)構(gòu)落實責任，按規(guī)定及時處理各類來信來訪，同時加強矛盾糾紛排查化解工作，對排查出來的矛盾和問題逐一梳理分析，全力做好溝通工作，確保醫(yī)院穩(wěn)定和諧。