高麗梅： 負(fù)責(zé)全院護(hù)理管理工作，創(chuàng)新護(hù)理管理，活化管理隊伍，2010年我院榮獲廣東省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范單位，她帶領(lǐng)全體護(hù)士開展“創(chuàng)優(yōu)”工程，病區(qū)開展率達(dá)100%，指導(dǎo)護(hù)士長改變護(hù)理模式，落實基礎(chǔ)護(hù)理，優(yōu)化護(hù)理流程，科室均能在短期內(nèi)調(diào)整護(hù)士排班方式，結(jié)合?？铺厣剿鲃?chuàng)優(yōu)服務(wù)，以全程、連續(xù)管理患者的排班模式為基礎(chǔ)，以責(zé)任包干、貼近患者、工作前移到床邊為手段，以患者滿意為衡量標(biāo)準(zhǔn)，將病人按就近疾病輕重為原則分組管床，讓患者得到最優(yōu)、最專業(yè)的服務(wù)，科室紅燈率明顯下降，患者滿意度由95.8%上升至98.5%。

　　培養(yǎng)?？谱o(hù)士，發(fā)揮?？谱o(hù)士的作用，2010年我院5名?？谱o(hù)士加入廣東省護(hù)理?？茖W(xué)組，2012年獲廣東省臨床護(hù)理重點專科指定單位。

　　協(xié)助護(hù)理學(xué)會理事長負(fù)責(zé)全區(qū)護(hù)理管理工作，組織護(hù)理專家解決復(fù)雜疑難的護(hù)理技術(shù)問題，征求各醫(yī)院理事的建議，以鎮(zhèn)級醫(yī)院提出?？浦笇?dǎo)要求為主，通過技術(shù)指導(dǎo)、護(hù)理會診、?？剖谡n等形式帶技術(shù)、促管理、重實效，幫助完善?？平ㄔO(shè)，2010年3月份起，重癥監(jiān)護(hù)、新生兒、助產(chǎn)、骨科、老年、外科、腫瘤、社區(qū)?？频?5名專科護(hù)士和臨床護(hù)理專家每月利用下午時間到計劃內(nèi)的3～4家鎮(zhèn)級醫(yī)院的對應(yīng)?？崎_展指導(dǎo)，通過面對面的互動交流、親和的接觸，專家們殷實的理論和豐富的臨床經(jīng)驗得到各鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)士的一致好評和高度的肯定，在衛(wèi)生局年終檢查和二級醫(yī)院評審中，評審?？茖Ω麽t(yī)院護(hù)理?？频倪M(jìn)步和發(fā)展給予了高度肯定。