12月31日，婁底市第二人民醫(yī)院召開(kāi)工作總結(jié)大會(huì)。會(huì)上，該院院長(zhǎng)朱華江對(duì)醫(yī)院2010年工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)2011年的工作計(jì)劃作出了安排部署。

　　會(huì)議透露，2010年婁底市第二人民醫(yī)院繼續(xù)大力推行“以病人為中心，以質(zhì)量促發(fā)展”，狠抓醫(yī)療質(zhì)量的提高和服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，截止到11月30日，該院完成門(mén)診診次38811人次、出院5606人次、病床使用率89.5%，日住院人數(shù)最高216人，刷新了歷年最高記錄，全院醫(yī)療創(chuàng)收3430萬(wàn)元。并實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)火災(zāi)、爆炸、交通、食物中毒、職工因工傷亡事故等安全事故，順利實(shí)現(xiàn)了安全年。

　　朱華江在會(huì)上表示，新的一年將進(jìn)一步樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)思想，做到文明服務(wù)，拒絕“生、冷、硬、頂、推”等現(xiàn)象，嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)行為，杜絕不合理檢查、不合理用藥、不合理收費(fèi)，真心實(shí)意為病人的健康著想，使病人看得起病，取藥和住院都能放心。醫(yī)院進(jìn)一步拓寬城鎮(zhèn)職工及居民醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)保服務(wù)，勉勵(lì)全體干部職工要勇挑重?fù)?dān)，知難而上，高標(biāo)準(zhǔn)完成好全年的工作任務(wù)，將門(mén)診皮膚科、五官科等科室的專(zhuān)科特色進(jìn)一步顯現(xiàn)出來(lái)。

　　婁底市第二人民醫(yī)院黨總支書(shū)記朱躍國(guó)談到，醫(yī)院要切實(shí)加強(qiáng)管理，加快人才培訓(xùn)，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)熱情，用溫暖的語(yǔ)言，周到的服務(wù)，精心的醫(yī)治和高度的責(zé)任心去感動(dòng)患者和家屬，使來(lái)院者覺(jué)得“這家醫(yī)院的服務(wù)確實(shí)有特色，很不錯(cuò)”，讓他們把這種“很不錯(cuò)”的美好感受帶向社會(huì)，逐步樹(shù)立醫(yī)院的良好口碑。