2013年3月2日，市王開醫(yī)院黨委書記、院長褚衍友、副院長張守貞做客棗莊電臺《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播間。

　　褚衍友院長就節(jié)目主持人提出的醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中如何在門診、住院相關(guān)醫(yī)療服務(wù)、費(fèi)用收取、醫(yī)院環(huán)境和管理、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)干部職工醫(yī)保就診報銷，以及健康體檢等方面的問題進(jìn)行了詳細(xì)全面的回答。并回答了市民的熱線電話、手機(jī)短信以及微博留言，其內(nèi)容主要以咨詢相關(guān)醫(yī)療優(yōu)惠政策、結(jié)核病治療和預(yù)防、免費(fèi)政策等。

　　褚衍友院長介紹了近年來，全市結(jié)核病防治工作的所取得主要成績，以及肺結(jié)核病人實(shí)施免費(fèi)檢查、免費(fèi)治療等情況，還介紹了我市全球基金耐多藥結(jié)核病防治項(xiàng)目以及升級專科醫(yī)院等項(xiàng)目的優(yōu)惠政策，2012年市王開醫(yī)院為肺結(jié)核病人免費(fèi)提供一、二線抗結(jié)核藥物達(dá)20余萬元，減免住院費(fèi)10余萬元，真正造福了全市廣大人民。《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目的開播給醫(yī)院與廣大市民交流提供了很好的機(jī)會，醫(yī)院也聽到了市民對促進(jìn)我院發(fā)展提出的寶貴的意見、建議，切實(shí)促進(jìn)了醫(yī)院在開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中如何加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，以更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全、價廉的醫(yī)療服務(wù)造福于民、取信于民，為保障全市人民群眾身心健康、加快建設(shè)“幸福新棗莊”作出積極的貢獻(xiàn)!