淮安市第二人民醫(yī)院又名江蘇省淮安仁慈醫(yī)院,始建于1892年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救為一體的國(guó)家三級(jí)綜合性醫(yī)院。

  醫(yī)院現(xiàn)有病床1100張,工作人員1229人,其中主任醫(yī)師57人,副主任醫(yī)師121人,中級(jí)職稱368人。海歸博士后2人,博士10人,碩士以..." />

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淮安市第二人民醫(yī)院

  淮安市第二人民醫(yī)院又名江蘇省淮安仁慈醫(yī)院,始建于1892年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救為一體的國(guó)家三級(jí)綜合性醫(yī)院。<... [ 詳細(xì) ]

  • 【類型】三級(jí)乙等 / 綜合醫(yī)院
  • 【電話】0517-80871609
  • 【網(wǎng)址】www.rcstar.com
  • 【地址】淮安市淮海南路62號(hào)

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書寫百年仁慈的精彩華章

時(shí)間:2013-03-01 14:12來(lái)源:求醫(yī)網(wǎng)

  時(shí)光流轉(zhuǎn)、歲月匆匆,從1892年到2010年,淮安市第二人民醫(yī)院已走過(guò)118年光輝歷程。一個(gè)多世紀(jì)以來(lái),特別是近十年來(lái),醫(yī)院有了迅猛的發(fā)展,醫(yī)療、教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作碩果累累,社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。

  探循二院人奮斗的足跡,可以看到全院職工天使般的心靈,可以看到他們?yōu)榱巳嗣窠】凳聵I(yè)矢志不渝的開(kāi)拓創(chuàng)新精神,可以看到他們對(duì)醫(yī)療專業(yè)技術(shù)鍥而不舍、精益求精的執(zhí)著追求,也可以看到他們?yōu)槭聵I(yè)發(fā)展所作出的不懈努力,并由此看到他們更為輝煌的未來(lái)。

  淮安市第二人民醫(yī)院又名江蘇省淮安仁慈醫(yī)院,是一所具有百年歷史的綜合性醫(yī)院,在長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐中,醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,求真務(wù)實(shí),為廣大人民群眾提供了“便民、利民、惠民”的診療服務(wù),建立了“來(lái)院是親人、離院是朋友”的新型醫(yī)患關(guān)系,努力提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造了醫(yī)院的品牌。2004年,醫(yī)院榮獲“國(guó)內(nèi)首批百姓放心示范醫(yī)院”殊榮;2006年,榮獲“江蘇省較好滿意綜合性醫(yī)院”稱號(hào);2007—2009年,醫(yī)院質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)及綜合效益指標(biāo)等,位居江蘇省33所三級(jí)醫(yī)院優(yōu)品;2009年,醫(yī)院被中華醫(yī)學(xué)會(huì)授予“新國(guó)內(nèi)六十年醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)秀單位”;2010年,被評(píng)為國(guó)內(nèi)首批“人民滿意醫(yī)院”。2011年,被衛(wèi)生部醫(yī)管司授予“醫(yī)院改革創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

  人才篇

  在醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,人才已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)中的第一要素。對(duì)一所綜合性醫(yī)院來(lái)說(shuō),名醫(yī)就是醫(yī)院的品牌?;窗彩械诙嗣襻t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子更是重視人才的培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和使用,努力給每個(gè)人才提供一個(gè)能夠施展身手的平臺(tái),讓他們“無(wú)障礙成長(zhǎng)”,在自己的崗位上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  “想干事給他們機(jī)會(huì),能干事給他們崗位,干成事給他們地位”,這是充分調(diào)動(dòng)專業(yè)技術(shù)人才積極性的有效措施。該院領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在僅僅依靠較高的薪水并不是留住人才的單獨(dú)辦法,關(guān)鍵是要提供一個(gè)能夠發(fā)揮其才能的平臺(tái),用事業(yè)造就人才,用環(huán)境聚集人才,用機(jī)制激勵(lì)人才,用制度保障人才。

  醫(yī)院要發(fā)展,科技是基礎(chǔ),人才是關(guān)鍵。隨著高新技術(shù)的應(yīng)用,醫(yī)療儀器設(shè)備不斷更新,這對(duì)醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)體系和實(shí)際技能提出了更高的要求。從人本管理理念出發(fā),該院黨委牢固樹(shù)立人才資源是第一資源、第一要求、第一推動(dòng)力的觀念,積極實(shí)施人才戰(zhàn)略。醫(yī)院出臺(tái)了《加快高層次人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》和一系列配套措施。在工作中堅(jiān)持以情感人、以理管人、以才用人、以利留人,做到用好用活現(xiàn)有人才,培養(yǎng)激活潛在人才,大力引進(jìn)急需人才,構(gòu)筑起人才集結(jié)的高地。

  淮安二院領(lǐng)導(dǎo)深知,人才群體結(jié)構(gòu)不是人才簡(jiǎn)單地累加和諸多要素機(jī)械地重疊,其整體功能的大小,主要取決于群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化程度。近年來(lái),他們堅(jiān)持引進(jìn)與培養(yǎng)并重,立足穩(wěn)定,挖掘現(xiàn)有人才隊(duì)伍,根據(jù)老中青三代人才的不同特點(diǎn),大力加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),建立了最優(yōu)化的人才結(jié)構(gòu)。

  針對(duì)醫(yī)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),該院黨委注意發(fā)揮“銀色資源”的作用,對(duì)退休的老專家實(shí)行返聘制,成立“專家委員會(huì)”,讓他們發(fā)揮余熱,對(duì)中青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“傳、幫、帶”。在科室、病區(qū)負(fù)責(zé)人的任用、職稱的考評(píng)、課題的申報(bào)上,做到能者上、不偏內(nèi)、不偏外,以業(yè)績(jī)論英雄,不拘一格使用人才,使他們干有事業(yè)、發(fā)展有空間。同時(shí),重視潛學(xué)科帶頭人的選拔和培養(yǎng),為醫(yī)院發(fā)展注入后勁。目前,醫(yī)院擁有博士研究生13人,碩士研究生79人,本科學(xué)歷340人,??茖W(xué)歷377 人,基本形成了一支學(xué)歷結(jié)構(gòu)比較合理的醫(yī)技隊(duì)伍。

  近年來(lái),該院每年引進(jìn)人才在40名左右。為提高青年技術(shù)人員的整體素質(zhì),該院樹(shù)立可持續(xù)的人才建設(shè)發(fā)展觀,貯備發(fā)展力量,醫(yī)院嚴(yán)把“入口關(guān)”,健全引進(jìn)機(jī)制,做到擇優(yōu)錄取。本著不求為我所有、但求為我所用的原則,醫(yī)院還加大了“招才引智”的力度,經(jīng)常邀請(qǐng)北京、上海、廣州、南京等地的優(yōu)秀專家、教授來(lái)院指導(dǎo)、會(huì)診,舉辦服務(wù)講座,實(shí)施人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,進(jìn)一步優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)。

  傳統(tǒng)的人才觀念認(rèn)為,高學(xué)歷就是人才。而該院的人才觀念是:高新技術(shù)的擁有者,能為病人解決問(wèn)題、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的才是人才。也就是說(shuō),只有在崗位上掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),能一心一意為病人服務(wù),受到百姓尊敬、信任的就把他視為人才。

  近年來(lái),該院重視醫(yī)院與員工的共同發(fā)展,在投入巨資改善醫(yī)院的硬件設(shè)施、增添先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備的同時(shí),更注重創(chuàng)造無(wú)障礙成才的環(huán)境,即對(duì)所有立志成才的員工,不以任何理由去約束他們的發(fā)展。相反,會(huì)一視同仁地創(chuàng)造一切條件,幫助他們成才。員工需要設(shè)備搞服務(wù),醫(yī)院就出資添設(shè)備;對(duì)高層次學(xué)歷的員工繼續(xù)深造學(xué)習(xí),醫(yī)院鼎力支持,并為他們報(bào)銷所有費(fèi)用;工作環(huán)境盡量做到使員工心情舒暢。在實(shí)踐中,院黨委意識(shí)到,如果工作環(huán)境是拴心留人的物質(zhì)基礎(chǔ),那么良好的政治環(huán)境則是拴心留人的思想保證。在創(chuàng)造良好的政治環(huán)境中,黨委重視提高員工的政治素質(zhì),幫助員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。留美博士后、老年病科主任李俠來(lái)院后,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不僅生活上關(guān)心、工作上支持,而且在政治上給予幫助。在組織的關(guān)懷下,2008年他光榮地加入了國(guó)內(nèi)共產(chǎn)黨。在他的帶動(dòng)下,全院形成了立足本職,樂(lè)于奉獻(xiàn),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀的良好氛圍。

  在這同時(shí),醫(yī)院黨委還建立了院領(lǐng)導(dǎo)與引進(jìn)人才對(duì)口聯(lián)系制度,及時(shí)聽(tīng)取他們的建議和要求,一些從外地引進(jìn)的高層次人才來(lái)院后面臨著子女入學(xué)的困擾,院領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與校方聯(lián)系,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,解除了后顧之憂。赴加拿大留學(xué)歸來(lái)的消化科博士后王昌成曾說(shuō):“我之所以又回到二院,因?yàn)槲覍?duì)二院有很深厚的感情。我感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我的工作、生活等各方面提供了良好的環(huán)境,解決了我的實(shí)際問(wèn)題。我將用我學(xué)到的知識(shí)更好地為病人服務(wù),為加快二院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量”。

  近年來(lái),淮安市第二人民醫(yī)院圍繞創(chuàng)建“三級(jí)甲等”醫(yī)院的目標(biāo),不斷加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。在人才引進(jìn)上,根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需要,著重引進(jìn)高層次人才,尤其是領(lǐng)軍人才。同時(shí),狠抓新技術(shù)、新療法的開(kāi)展和應(yīng)用,不斷增強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢(shì)。談及人才立院,院長(zhǎng)、黨委書記解滿平深有體會(huì)地說(shuō):“人才是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,是學(xué)科發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。引進(jìn)一個(gè)人才,可以帶動(dòng)一個(gè)學(xué)科,促進(jìn)整體服務(wù)水平的提高。在這方面,我們的力度還要加大,只有這樣,醫(yī)院才能又好又快地向前發(fā)展?!?/p>

  正是由于淮安二院領(lǐng)導(dǎo)“親才、富才、安才、用才”,許多高層次醫(yī)學(xué)人才爭(zhēng)相來(lái)院工作。放療科博士周立慶學(xué)成回院后,院黨委大膽啟用、委以重任。在工作中,周立慶針對(duì)過(guò)去種種弊端,大膽管理、加強(qiáng)協(xié)作,使科室管理和醫(yī)療服務(wù)呈現(xiàn)出良好的勢(shì)頭。目前,一個(gè)個(gè)高層次人才在各自崗位上發(fā)揮著聰明才智,不僅讓一個(gè)又一個(gè)疑難雜癥患者就近得到了很好的治療,也帶動(dòng)了學(xué)科建設(shè)和發(fā)展,醫(yī)院各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。

  質(zhì)量篇

  醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的核心和根本所在。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全。多年來(lái),淮安市第二人民醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心,把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在**,從增強(qiáng)防范意識(shí)、健全有關(guān)制度、提高服務(wù)質(zhì)量入手,努力打造放心醫(yī)院、平安醫(yī)院,為人民群眾提供了安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù),受到了群眾和上級(jí)主管部門的好評(píng)。

  在醫(yī)院建設(shè)中,該院堅(jiān)持多措并舉力?;颊甙踩阂皇乔袑?shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把提升隊(duì)伍素質(zhì)放在醫(yī)院工作的突出位置,以“教育”和“強(qiáng)基”為重點(diǎn),從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練抓起,教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢記服務(wù)宗旨和職業(yè)操守,深刻理解“醫(yī)者父母心”、“醫(yī)者,仁術(shù)也”的內(nèi)涵,充分認(rèn)識(shí)做一個(gè)好醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)精湛,更要醫(yī)德高尚,不斷增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)生命負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)。二是強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),做到未雨稠繆,防范未然。醫(yī)院嚴(yán)格操作規(guī)范,要求每個(gè)人在各自的崗位上,認(rèn)真地對(duì)待每項(xiàng)具體操作。醫(yī)生要處理好病人從門診檢查、診斷到開(kāi)處方,護(hù)士做好從給病人做皮試、肌注、輸液到治療結(jié)束等過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正達(dá)到診斷、治療、搶救,護(hù)理、病歷書寫及各種登記等質(zhì)量的提高,把醫(yī)療事故和差錯(cuò)消滅在萌芽狀態(tài)。在具體工作中,該院堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,做到日日抓、時(shí)時(shí)管、務(wù)實(shí)求效,使整個(gè)醫(yī)療工作常態(tài)運(yùn)行。醫(yī)院還針對(duì)醫(yī)療安全管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),有目的地確定醫(yī)療安全活動(dòng)的內(nèi)容,對(duì)發(fā)生的醫(yī)療差錯(cuò)組織大家討論,舉一反三,找出其中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)。在分析原因、明確責(zé)任、總結(jié)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定措施,以杜絕今后類似情況的發(fā)生。另一方面,醫(yī)院加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),規(guī)范技術(shù)操作流程,建立健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制。院領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期到臨床一線檢查醫(yī)療環(huán)節(jié),并及時(shí)進(jìn)行信息和意見(jiàn)的反饋,促使醫(yī)務(wù)人員向更高的質(zhì)量方向邁進(jìn)。由于嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來(lái)醫(yī)院治愈好轉(zhuǎn)率、住院危重病人搶救成功率、門診與出院診斷符合率、入院與出院診斷符合率、術(shù)前與術(shù)后診斷符合率、入院三日確診率、無(wú)菌手術(shù)甲級(jí)愈合率均達(dá)到省廳制訂的標(biāo)準(zhǔn)。

  此外,醫(yī)院還創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。在建立健全醫(yī)療安全管理組織的同時(shí),認(rèn)真抓好各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施的落實(shí),并強(qiáng)化院外監(jiān)督機(jī)制,分別在門診、病區(qū)設(shè)立了監(jiān)督箱和舉報(bào)電話,定期對(duì)病員發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行民意測(cè)評(píng),了解社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院各服務(wù)崗位的滿意程度,針對(duì)具體問(wèn)題有的放矢,抓整改,抓提高,確保醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為時(shí)刻處于醫(yī)院、社會(huì)監(jiān)督之中。

  技術(shù)篇

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,適者生存是涵蓋所有行業(yè)的普遍原理,而所謂“適者”,對(duì)醫(yī)療單位來(lái)說(shuō),就是要適應(yīng)群眾健康的需要。一所醫(yī)院要得到廣大群眾的認(rèn)可,贏得廣大群眾的信賴,就必須在較高的醫(yī)療技術(shù)平臺(tái)上擁有人無(wú)我有、人有我優(yōu)的特色和優(yōu)勢(shì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。

  為彰顯特色、持續(xù)發(fā)展,更有效地為人民群眾服務(wù),醫(yī)院提出“創(chuàng)名科室、樹(shù)名醫(yī)生、靠品牌搏擊醫(yī)療市場(chǎng)”的思想。他們把技術(shù)水平高、信譽(yù)好的普外科、消化內(nèi)科、心血管科、呼吸科等科室作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室進(jìn)行重點(diǎn)扶持,裝備了優(yōu)秀的設(shè)備。同時(shí),還為重點(diǎn)科室配備了技術(shù)力量,形成老中青相結(jié)合的人才梯隊(duì),這些科室在醫(yī)療技術(shù)上獨(dú)樹(shù)一幟,在社會(huì)上具有良好的聲譽(yù),吸引了許多病人前來(lái)就醫(yī)。在這些品牌科室中,近幾年來(lái)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目就達(dá)200多項(xiàng),如消化內(nèi)科電子胃腸鏡的應(yīng)用,對(duì)消化系統(tǒng)疾病的早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷和早期治療,發(fā)揮了顯著的作用,近年來(lái)該科先后開(kāi)展了超細(xì)膽道鏡治療肝內(nèi)膽管結(jié)石、內(nèi)鏡下氬氣刀及內(nèi)鏡下晚期腫瘤粒子植入術(shù)、十二指腸乳頭肌切開(kāi)取石,消化道擴(kuò)張術(shù)等,不僅免除了手術(shù)的痛苦,也為患者節(jié)省了許多費(fèi)用,在市內(nèi)處于優(yōu)秀水平;心血管內(nèi)科在常規(guī)心臟起搏治療緩慢性心律失?;A(chǔ)上,又率先在市內(nèi)開(kāi)展了先天性心臟病介入封堵及快速心律失常射頻消融、二尖瓣球囊擴(kuò)張術(shù)治療風(fēng)濕性二尖瓣狹窄、冠狀動(dòng)脈造影、冠狀動(dòng)脈球囊擴(kuò)張及支架安置術(shù)診治冠心病,不僅提高了??萍夹g(shù)水平,也使許多生命垂危的患者得到了及時(shí)救治。2003年7月普外科成功地進(jìn)行了淮安市首例肝移植,填補(bǔ)了該市的空白;2009年9月在腹腔鏡下成功地進(jìn)行了門脈高壓巨脾切除術(shù);神經(jīng)內(nèi)科開(kāi)展的頸動(dòng)脈支架技術(shù)已達(dá)省級(jí)先進(jìn)水平,其開(kāi)展的動(dòng)脈溶栓、彈簧圈填塞、頸動(dòng)脈支架技術(shù)等已達(dá)省級(jí)先進(jìn)水平;血液科骨髓移植手術(shù)的開(kāi)展,使血液病患者不出淮安即可得到蘇醫(yī)專家的診治。 2008年,醫(yī)院與南京醫(yī)科大學(xué)腎病醫(yī)學(xué)中心合作,成立了蘇北最大的血液凈化中心,方便了腎病患者的就診。2009年上半年,醫(yī)院又分別與無(wú)錫手外科醫(yī)院、南京市第一人民醫(yī)院心血管病研究所、糖尿病中心聯(lián)姻,成立了淮安分中心,不僅加快了專科建設(shè),也方便了患者的就醫(yī)。此外,醫(yī)院還與上海同濟(jì)醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院簽定了技術(shù)合作協(xié)議,把醫(yī)院發(fā)展推向一個(gè)新的層次。

  服務(wù)篇

  在服務(wù)發(fā)展的同時(shí),該院加強(qiáng)硬件建設(shè)。近年來(lái),醫(yī)院投入了3千多萬(wàn)元新增醫(yī)療設(shè)備50余臺(tái)件相繼投入使用,其中磁共振、64排CT、DSA等大型設(shè)備,不僅提高了該院的醫(yī)療診治水平,也滿足了臨床和病人的需要。

  為規(guī)范醫(yī)療行為,以良好信譽(yù)取信于民,醫(yī)院加強(qiáng)“合理檢查、合理治療、合理用藥”的規(guī)范管理,努力杜絕大處方、濫檢查。醫(yī)院的門診病人人均費(fèi)用和住院病人平均費(fèi)用處于全省同級(jí)醫(yī)院最低水平,維護(hù)了患者的利益。與此同時(shí),醫(yī)院推出了一系列服務(wù)新舉措:(1)實(shí)行“無(wú)假日門診”。即周六周日正常門診,所有醫(yī)技科室正常上班,方便了上班族、學(xué)生及外地病人等人群的就診需求。開(kāi)展了電話、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。在完善門診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)的同時(shí),配備專人**住院患者,協(xié)助辦理入院手續(xù),并送到病房。(2)實(shí)行專家全日制門診。確?;颊弋?dāng)日就診,也方便了農(nóng)村和外地患者就醫(yī)。(3)常規(guī)檢查取消預(yù)約并縮短出具報(bào)告時(shí)間。常規(guī)檢查隨到隨做,通過(guò)集中發(fā)放、自動(dòng)打印、免費(fèi)郵寄等方式方便患者。(4)對(duì)出院病人實(shí)行一周內(nèi)電話隨訪。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,了解病人出院后的身體狀況,指導(dǎo)患者后續(xù)康復(fù)治療,為病人提供院前、院中、院后全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(5)設(shè)立并公布公眾熱線,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上交流平臺(tái),解答患者的就醫(yī)和健康咨詢。(6)率先推出首家免費(fèi)“護(hù)理特色門診”,指導(dǎo)患者管理自己的身體和疾病,幫助患者家屬如何更好地護(hù)理患者,受到了患者的歡迎。

  為提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院堅(jiān)持在每年的5月開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。在活動(dòng)中,先后推出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)舉措”、創(chuàng)星級(jí)病房、開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)比等。在門診建立 “門診服務(wù)中心”,推行“一站式服務(wù)”,服務(wù)中心為就醫(yī)病人提供咨詢,幫助和指導(dǎo)病人就醫(yī),集中發(fā)放檢驗(yàn)單,及時(shí)處理病員投訴,極大地方便了來(lái)院就診的病人。為進(jìn)一步方便病人,2009年醫(yī)院對(duì)兩棟病房樓實(shí)施對(duì)接,在病房樓和急診樓之間建設(shè)連廊,使內(nèi)外科病房樓與急診樓實(shí)現(xiàn)層層互通。為改善住院條件,在病房新配了116臺(tái)32寸液顯電視,建立了VIP病房,同時(shí)對(duì)心內(nèi)科、呼吸科、ICU、手術(shù)室進(jìn)行了改造。

  科技篇

  醫(yī)院要發(fā)展,科技是關(guān)鍵。為提升醫(yī)院檔次,推動(dòng)學(xué)科建設(shè),近年來(lái),該院緊緊把握機(jī)遇,實(shí)施科教興院戰(zhàn)略,借助作為徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、南京醫(yī)科大學(xué)等多家教學(xué)醫(yī)院的平臺(tái),積極開(kāi)展科研合作,提高了醫(yī)技人員的科研能力。

  近三年醫(yī)院先后引進(jìn)碩士研究生以上人員79名,有 28人進(jìn)入十百千人才培養(yǎng)對(duì)象,1人進(jìn)第一層次,1人進(jìn)第二層次,26人進(jìn)入第三層次。2007-2009年度全院共取得市級(jí)以上科技成果41項(xiàng),在各級(jí)各類刊物上發(fā)表論文400余篇,多項(xiàng)科研成果填補(bǔ)了淮安市空白,促進(jìn)了醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步。2008年泌尿外科完成的《RB.P53J基因表達(dá)異常與膀胱腫瘤發(fā)生的關(guān)系》課題獲市科技成果二等獎(jiǎng),另獲三等獎(jiǎng)8項(xiàng)。2009年以來(lái),有8項(xiàng)課題被淮安市科技局批準(zhǔn)立項(xiàng),2項(xiàng)課題被江蘇省人民醫(yī)院立為重點(diǎn)學(xué)科開(kāi)放協(xié)作課題;21項(xiàng)科研成果獲淮安市科技進(jìn)步獎(jiǎng),其中二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)14項(xiàng)、四等獎(jiǎng)6項(xiàng),6項(xiàng)新技術(shù)獲淮安市新技術(shù)引進(jìn)二等獎(jiǎng)。申報(bào)科研立項(xiàng)和科研成果的數(shù)量較以前增多,申報(bào)省級(jí)以上科研立項(xiàng)的數(shù)量較以前增多。全院醫(yī)技人員全年在學(xué)術(shù)刊物共發(fā)表學(xué)術(shù)論文148篇,其中SCI論文5篇,實(shí)現(xiàn)該院零的突破,并取得驕人成績(jī)。留加博士后、消化科主任王昌成在國(guó)外學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文數(shù)篇,其中一篇論文雜志影響因子達(dá)6.7。骨科周全主任在國(guó)外學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文2篇,腎內(nèi)科鄭東輝主任在國(guó)外學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文1篇,中華系列雜志4篇。全院在核心期刊發(fā)表論文68篇,數(shù)量和質(zhì)量比08年明顯提高,碩士生培養(yǎng)點(diǎn)增至8 個(gè);2009年,醫(yī)院兩次成功舉辦省級(jí)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班(麻醉科、神經(jīng)科),并被江蘇省人事廳批準(zhǔn)為博士后科研工作站。日前,內(nèi)分泌科成功承辦了國(guó)家級(jí)中西藥繼續(xù)教育項(xiàng)目“2010年江蘇省中醫(yī)藥協(xié)會(huì)糖尿病專業(yè)委員會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)暨糖尿病微血管并發(fā)癥的中西醫(yī)結(jié)合研究進(jìn)展學(xué)習(xí)班”。

  博愛(ài)篇

  近年來(lái),看病難、看病貴一直是社會(huì)反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。為了讓群眾少花錢、看好病,該院以“愛(ài)心助醫(yī)工程”為抓手,采取一系列有效措施,彰顯公立醫(yī)院本質(zhì)。從 2003年起,醫(yī)院設(shè)立了特困住院病人醫(yī)療救助基金,重點(diǎn)幫助醫(yī)療花費(fèi)較大的困難群眾?;饋?lái)源于職工自愿特需及每月從績(jī)效工資中提取1%,截止去年底,共救助65名特困病人,累計(jì)金額58.5萬(wàn)余元。2006年起,建立了140余張惠民病房,床位費(fèi)每天10元,并率先推出8個(gè)病種的單病種限價(jià)收費(fèi)。向全市退休職工發(fā)放“夕陽(yáng)紅”卡,提供7條優(yōu)惠措施,累計(jì)發(fā)卡3.8萬(wàn)張,得到了政府和社會(huì)各界的好評(píng)。

  與此同時(shí),該院還與市民政局、慈善總會(huì)合作開(kāi)展“復(fù)明行動(dòng)”,為白內(nèi)障困難患者免費(fèi)醫(yī)療,至去年底共完成300例。2008年10月與市慈善總會(huì)、殘聯(lián)共同主辦“愛(ài)心助醫(yī)工程”,用一年時(shí)間,每月為該市2名特困和低保人群中患有先天性心臟病的患兒實(shí)行免費(fèi)醫(yī)療,有24名患兒從中受益。此外,還會(huì)同市民政局、市慈善總會(huì)開(kāi)展了“微笑列車”、“復(fù)明行動(dòng)”,與富士康科技集團(tuán)開(kāi)展“白血病愛(ài)心助醫(yī)工程”等,受到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。

  在新華社編寫的《改革開(kāi)放30年重大事件回眸》一書中,該院開(kāi)展“愛(ài)心助醫(yī)工程”被載入史冊(cè)。僅2009年,醫(yī)院公益性投入就達(dá)130多萬(wàn),特別是“夕陽(yáng)紅”卡的發(fā)放,為每位持卡就醫(yī)的患者自費(fèi)部分提供5%的減免,受到了廣大群眾的歡迎。去年12月21日央視12套《道德與觀察》欄目對(duì)該院為特困病人設(shè)立救助基金作了專題報(bào)道。今年7月底,該欄目又2次報(bào)道了該院幫助安徽白血病女孩章園園的做法,在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。血液病診療中心成立不到四年,全體醫(yī)護(hù)人員在科主任帶領(lǐng)下,多次為貧困患者捐款,并走上街頭進(jìn)行募捐和義賣活動(dòng),累計(jì)金額達(dá)4萬(wàn)余元。

  多年來(lái),淮安二院堅(jiān)持公益性質(zhì),勇?lián)?dāng)社會(huì)責(zé)任。在“手足口病”流行期間,該院派9人參加省衛(wèi)生廳組織的“手足口病”防治培訓(xùn)班,成立了防治領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了應(yīng)急預(yù)案,圓滿完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。“5.12”汶川大地震發(fā)生后,在最短時(shí)間內(nèi)組建了抗震救災(zāi)醫(yī)療隊(duì),選派了一名主任醫(yī)師、一名護(hù)士長(zhǎng)赴災(zāi)區(qū)救治病人,全院干部職工共捐款133644元,黨員繳納特殊黨費(fèi)43330元。三鹿奶粉事件發(fā)生后,該院積極響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,把社會(huì)效益放在第一位,立即組織醫(yī)務(wù)人員投入篩查救治工作,免費(fèi)體檢嬰幼兒近4千人次,收治住院22人,投入經(jīng)費(fèi)近30萬(wàn)元。

  為完成公共衛(wèi)生及突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。該院建立了一系列應(yīng)急預(yù)案。2009年,作為甲型H1N1流感哨點(diǎn)醫(yī)院,該院嚴(yán)格按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳有關(guān)甲型流感防控的要求做好各項(xiàng)防控工作,開(kāi)設(shè)發(fā)熱門診,對(duì)所有的發(fā)熱病人進(jìn)行封閉式的集中治療,取得了較好的效果。各項(xiàng)工作均走在全市的前列,得到上級(jí)相關(guān)部門的肯定和稱贊。

  2010年8月17日,淮安市人大代表前來(lái)該院視察,在實(shí)地考察后,代表們一致認(rèn)為:近年來(lái),該院事業(yè)在延伸,業(yè)績(jī)不斷在放大,仁慈二字得到進(jìn)一步彰顯,主要表現(xiàn)在:依靠自己力量,全身心把醫(yī)院辦好;集中精心抓內(nèi)涵,醫(yī)院人才隊(duì)伍壯大、學(xué)歷層次提高,重點(diǎn)??瓢l(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善;全心全意服務(wù)社會(huì),回饋百姓,擔(dān)當(dāng)了公立醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任。這些年來(lái),淮安二院在艱苦中奮斗,在奮斗中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中收獲豐收的喜悅。仁慈是淮安二院的品牌,是價(jià)值取向,它代表著醫(yī)療發(fā)展的一個(gè)趨向,由衷地希望淮安二院秉承仁慈精神,提升醫(yī)院內(nèi)涵,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民守護(hù)健康。

  百年杏林花正放,千載懸壺為民康。肩負(fù)著為生命護(hù)航使命的百年老院,欣逢盛世,正枝繁葉茂、生機(jī)勃發(fā)、充滿著活力和希望。展望 未來(lái),一座學(xué)科齊全、設(shè)施先進(jìn)、技術(shù)精湛、服務(wù)至上、環(huán)境宜人、與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化醫(yī)院正悄然崛起,必將以它嶄新的形象屹立于大運(yùn)河畔、江淮大地。

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