山東大學齊魯醫(yī)院是山東大學直屬的國家衛(wèi)生部部管醫(yī)院。它坐落于泉城濟南風景秀麗的趵突泉畔，是集醫(yī)療、教學、科研和預防保健于一體的... [ 詳細 ]
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我院舉行《以患者為中心的醫(yī)患溝通》專題培訓_醫(yī)院動態(tài)_山東大學齊魯醫(yī)院
時間：2012-11-02 19:16來源：求醫(yī)網
10月19日，我院特邀國內醫(yī)師協(xié)會人文醫(yī)學執(zhí)業(yè)技能培訓體系教學督導沈健教授作了《以患者為中心的醫(yī)患溝通》專題講座。全院職工500余人參加了培訓，副院長高海青主持了培訓會。
沈健教授在培訓會上以“手”為模型，緊緊圍繞“患者”這一中心，立足“人”和“病”兩個基本點，深入講解了醫(yī)患溝通的方式、技巧。還提出了應用“同理心”和“情感賬戶”的工具，有效地提高醫(yī)患溝通的效率，理解性，認知度，闡述了人文醫(yī)學與醫(yī)患溝通的關系，通過知己、知彼與患者建立有效溝通的觀點，**限度減少醫(yī)患矛盾。通過互動交流、影像討論、情景設置等多種方式，整個培訓會氛圍活躍，交流熱烈。
高海青表示,此次培訓會對于我院醫(yī)務人員加強人文素養(yǎng)，轉變觀念，規(guī)范行為具有重要作用。
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