為了積極落實在國內開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務示范病區(qū)”活動，我院成立了以張淑清院長為組長、各職能科室負責人參與的領導小組，并成立了以護理部為主、各科護士長參與的活動辦公室。為此，舉辦了 “中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)技術操作培訓講座”，使刮痧、艾灸等中醫(yī)護理技術更好的應用于臨床護理，突出中醫(yī)特色，打造護理品牌，使我院護理工作更加細致，更加貼近病人。

　　優(yōu)質服務活動期間，各醫(yī)療科室都積極爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務示范病區(qū)并制訂了切實可行的實施方案。護理部為了拓展優(yōu)質護理服務，提高護理內涵制訂了表格式的護理記錄單，簡化并規(guī)范了臨床護理記錄的書寫，開展創(chuàng)建活動以來取得了階段性成效。一是夯實基礎護理，促進了護理專業(yè)發(fā)展。二是主動服務意識明顯增強，直接護理時間顯著增加，護士全面履行工作職責得以實現(xiàn)。三是提供滿意服務，促進了醫(yī)患和諧。四是促進了醫(yī)院改革與發(fā)展。