他們屬于一個(gè)共同的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——醫(yī)院辦公室。

　　如果用一個(gè)字來(lái)概括辦公室工作的特點(diǎn)，那就是“忙”。醫(yī)院辦公室則更忙，會(huì)議安排、用車(chē)管理、來(lái)訪接待、檔案管理，每天有忙不完的事兒。但每件事他們都完成的非常出色，為醫(yī)院高速運(yùn)轉(zhuǎn)提供了強(qiáng)大的助推力。尤其在當(dāng)前爭(zhēng)創(chuàng)三甲醫(yī)院的工作中，醫(yī)院辦公室凝心聚力，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)三甲做出了突出貢獻(xiàn)。

　　辦公室的工作瑣碎而凌亂，很多事情看似很小，但一絲的失誤都有可能造成重要影響。為了提高工作效率，滿足創(chuàng)建三甲醫(yī)院的要求，醫(yī)院辦公室提出了以“三甲”為契機(jī)，打造全衛(wèi)生系統(tǒng)規(guī)范化辦公室的工作目標(biāo)并付諸實(shí)踐。

　　為了提高醫(yī)院檔案管理水平，辦公室人員全身心地投入到檔案整理工作中。在悶熱的三伏天，辦公室工作人員埋身在檔案室里一件件整理歸檔，汗水浸濕了每個(gè)人的衣服，但沒(méi)有一個(gè)人選擇放棄。為了加快進(jìn)度，辦公室經(jīng)常加班，但沒(méi)有人有怨言。靠著吃苦耐勞的精神，經(jīng)過(guò)四個(gè)多月的努力，共整理檔案1萬(wàn)余件，所有整理完檔案全部上架，以報(bào)省檔案局，準(zhǔn)備申請(qǐng)A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)檔案室。

　　這其實(shí)只是辦公室規(guī)范化工作的一個(gè)縮影，規(guī)范化現(xiàn)在體現(xiàn)在辦公室工作的各個(gè)方面和細(xì)節(jié)：規(guī)范化服務(wù)，嚴(yán)格使用文明用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度主動(dòng)、熱情、招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝;規(guī)范化公文，流程、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、書(shū)寫(xiě)規(guī)范;規(guī)范化流程：會(huì)議流程、公務(wù)用車(chē)流程、公務(wù)用餐流程、信訪接待流程、公章使用流程、督導(dǎo)執(zhí)行流程、應(yīng)急啟動(dòng)流程等。

　　辦公室要求每位人員都要熟知相關(guān)的法律法規(guī)，做到按章辦事，不要主觀意斷;按原則辦事，不要突破底線;按科學(xué)辦事，不要經(jīng)驗(yàn)主義;按程序辦事，不要打破常規(guī)。做好信訪人員接待工作。認(rèn)真做好信訪人員的思想工作，把問(wèn)題在第一時(shí)間解決，防止事情擴(kuò)大，把維穩(wěn)工作做好做實(shí)。如有重大事情發(fā)生，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)知道事情進(jìn)展。

　　他們做好各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備和迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。保證各項(xiàng)會(huì)議順利召開(kāi)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查服務(wù)好,到目前為止已經(jīng)圓滿接待了203次會(huì)議。辦公室全體人員努力為各科室所需要材料打印復(fù)印26.2萬(wàn)份，力求打印復(fù)印材料準(zhǔn)確清晰無(wú)誤。

　　通過(guò)規(guī)范化建設(shè)，幫忙不添亂，積極不越位，創(chuàng)新不冒進(jìn)已經(jīng)成為辦公室留給全院人的深刻印象。相信，在辦公室全體人員的努力下，這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)將為我院創(chuàng)建三甲工作做出更多的貢獻(xiàn)。