優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是2010年衛(wèi)生部深化衛(wèi)生體制改革的重要措施之一,已在我院廣泛開展起來,手術(shù)室積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,為患者建立起完善的安全核查制度,全力確保手術(shù)病人手術(shù)安全,促進(jìn)病人早日恢復(fù)健康。我們提出“零容忍、零缺陷”,為患者提供高水平的護(hù)理,為手術(shù)醫(yī)生提供高品質(zhì)的配合,最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意的全新標(biāo)準(zhǔn)。其中,我們開展了題為“七色彩虹”的術(shù)前訪視活動,該活動開展一月以來在病房贏得廣泛好評。 手術(shù)室現(xiàn)有七個(gè)手術(shù)間開展手術(shù)治療,我們?yōu)槊總€(gè)手術(shù)間選擇了一種溫馨的彩色,一間為淺綠色、二間為粉紅色、三間為深藍(lán)色,四五七間分別為絳紅、淺藍(lán)和紫色,第八間則為紅色,然后制作了顏色相對應(yīng)的手帶。顏色的淺深有著特殊的含義,它們對應(yīng)著該名患者手術(shù)的大小,對手術(shù)間配置及空氣質(zhì)量要求的高低等幾項(xiàng)內(nèi)容。而對我們工作人員而言,小小的手帶還包含幾項(xiàng)重要信息,它標(biāo)志術(shù)前訪視已經(jīng)進(jìn)行,代表該名患者術(shù)前信息核對無誤、手術(shù)間確定和術(shù)前宣教的完成。我們的巡回護(hù)士在手術(shù)室門口接待病人時(shí),核對完病人的姓名性別年齡,就會統(tǒng)一核對病人的手帶,根據(jù)手帶的顏色,我們可以快速的確定手術(shù)信息已查對、病人在哪個(gè)手術(shù)間,精簡了病人在入手術(shù)間時(shí)的交接程序,減輕病人的緊張與不適,同時(shí)再次確認(rèn)手帶傳遞的信息與當(dāng)日手術(shù)一覽表的信息是否吻合,在同一時(shí)間完成了接病人入手術(shù)間之前的核對,可謂一舉兩得。七種顏色的手帶在術(shù)前訪視公示欄并列剪貼的時(shí)候,成為一道亮麗的風(fēng)景,我們的護(hù)士親切的稱它為“七色彩虹”,而我們的訪視活動即以此為名。 術(shù)前訪視的目的是帶動病人參與安全核查,明確手術(shù)信息。比如:讓病人清晰地知道自己要做什么手術(shù)、手術(shù)在什么部位、會用何種手術(shù)方式,盡量幫病人放松心情、消除病人的顧慮,通知病人做好術(shù)前準(zhǔn)備。它主要針對擇期手術(shù)病人開展,手術(shù)前一天,我們會隨機(jī)派出手術(shù)室護(hù)士帶上我們的彩色手帶來到病區(qū),與手術(shù)病人進(jìn)行有效的交流溝通,并為他們佩戴寄予祝福安康的彩色手帶,以此傳遞我們最誠摯的關(guān)懷。我們在病房進(jìn)行訪視的時(shí)候聽到這樣評論:“現(xiàn)在的優(yōu)質(zhì)護(hù)理真是好啊,你比如說戴這個(gè)花手帶,要是放在以前這些都是不能想象的,護(hù)士們在繁忙的工作中,還要抽出時(shí)間來給我們講這么多東西,有時(shí)還手把手教,真是好?。 闭f這話的時(shí)候,我們看到他們眼里盛滿笑意。 我們愿以彩虹般的溫暖,換以病人最甜美的微笑,因?yàn)椴∪说慕】岛托θ?,是我們的最高追求?nbsp;