衛(wèi)生局綜合目標考核組來市中醫(yī)醫(yī)院進行2008年度綜合目標考核

　　——梁鳴來院長匯報工作

　　12月17日,市衛(wèi)生局綜合目標考核組在王立春副局長帶領(lǐng)下來市中醫(yī)醫(yī)院進行2008年度綜合目標考核。梁鳴來院長匯報08年中醫(yī)醫(yī)院工作，各考核組分組到病房、門診及相關(guān)科室進行考核檢查。

　　梁鳴來院長在匯報中說：2008年以來，中醫(yī)院在市委、市政府、主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照?？茙印⑼怀鎏厣?、發(fā)揮優(yōu)勢、科學(xué)發(fā)展的建設(shè)思路，建設(shè)現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院，整合資源、優(yōu)化配置、堅持創(chuàng)新、凸顯強勢，打造國家、省級重點專科和精誠醫(yī)療服務(wù)品牌，積極開展“兩好一滿意”活動，促進了醫(yī)院又好又快發(fā)展。

　　一、堅持服務(wù)創(chuàng)新，突出中醫(yī)藥特色。

　　醫(yī)院牢牢抓住服務(wù)創(chuàng)新這條主線，圍繞突出中西醫(yī)結(jié)合特色和優(yōu)勢，在提高臨床創(chuàng)新能力上下功夫、作文章。積極引進和開發(fā)確實解決病人問題、提高技術(shù)效益的新項目、新服務(wù)，加大研發(fā)的力度，研究專病、研發(fā)專方，形成?？啤２?、專方的特色，不斷提高特色制劑的質(zhì)量，擴大自制制劑的使用量。通過到上海、南京等地學(xué)習(xí)，組織院內(nèi)專家研制設(shè)計開發(fā)了膏滋保健方，填補了省內(nèi)空白。

　　醫(yī)院按照三級甲等醫(yī)院的標準和病人的需要，加快醫(yī)院基本建設(shè)，今年投資1200萬元完成了新門診綜合樓一期工程建設(shè)，實現(xiàn)了當年開工當年使用的目標，并對醫(yī)技樓進行了改造，完善了基礎(chǔ)服務(wù)、便民、利民設(shè)施和措施，使門診醫(yī)技科室的流程更加合理，極大地改進了病人的就醫(yī)環(huán)境。投入資金1000萬元，引進了 16層全身高品質(zhì)螺旋CT、彩超、抗生素使用監(jiān)測儀、血液透析機等設(shè)備，完善設(shè)備管理制度，加強設(shè)備管理，提高技術(shù)效益。以門診綜合樓為平臺，依托各個服務(wù)窗口，開展了特色服務(wù)項目，整合針灸、推拿科成立傳統(tǒng)療法中心，進一步發(fā)揚國醫(yī)精粹。

　　二、創(chuàng)新專科建設(shè)思路，實現(xiàn)優(yōu)勢資源整合。

　　堅持中醫(yī)傳承與創(chuàng)新，集中力量打造名牌學(xué)科。今年對心內(nèi)科、中風(fēng)科病房進行了改造，新增了中心供氧系統(tǒng)，高標準地配置了4張ICU病床，改善了病房的住院和搶救條件。按照重點?？频姆?wù)特點，設(shè)立二級專業(yè)分科，形成專業(yè)突出、有所側(cè)重的大?？平ㄔO(shè)模式，對心內(nèi)科與內(nèi)五科、外科與骨科、急診科等，進行了專業(yè)調(diào)整和人員的調(diào)配，以突出中醫(yī)藥特色為方向，調(diào)整專科發(fā)展的方式，擴大專科優(yōu)勢和影響。通過優(yōu)勢資源整合，心血管科、中風(fēng)科各分設(shè)兩個病區(qū)，床位分別擴張為90張，大大增強了重點專科的實力，形成了中醫(yī)特色鮮明、中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢明顯的專業(yè)特色。全年完成門診量、收治住院病人數(shù)、床位使用率、服務(wù)收入比去年均有較大幅度的提高。

　　三、實施人才帶動戰(zhàn)略，加快人才培養(yǎng)。

　　我們從重點?？平ㄔO(shè)和服務(wù)創(chuàng)新出發(fā)，實施人才帶動戰(zhàn)略，培養(yǎng)中醫(yī)藥優(yōu)秀人才，造就了一大批學(xué)科帶頭人和一支技術(shù)精湛的服務(wù)團隊。一是加大服務(wù)培訓(xùn)力度。加強人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)，舉辦各類服務(wù)學(xué)術(shù)講座100余場。二是中醫(yī)人才梯隊建設(shè)。注重專科建設(shè)人才的培養(yǎng)，著重培養(yǎng)省、市內(nèi)有較高優(yōu)秀度的學(xué)科帶頭人、中青年專家和中西醫(yī)結(jié)合創(chuàng)新型人才，做好“國內(nèi)、全省優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才研修項目人員培養(yǎng)計劃”工作。三是完善人才引進使用的激勵機制。對專科建設(shè)人才在住房、職稱晉升、科研攻關(guān)、干部使用上，給予政策扶持;充分調(diào)動中青年專家的積極性，鼓勵、支持他們在省、市學(xué)術(shù)團體中兼職，提高優(yōu)秀度，擴大學(xué)術(shù)影響。加快人才培養(yǎng)，為中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展儲備了人才，增強了學(xué)科建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新的后勁。淘寶網(wǎng)女裝春裝新款防曬霜排行榜眼霜排行榜護膚美容論壇好用去黑頭最有效的產(chǎn)品精油CC霜什么牌子好瘦身霜剖腹產(chǎn)后如何減肥補水產(chǎn)品排行榜如何美背

　　四、完善落實核心制度，確保醫(yī)護質(zhì)量和醫(yī)療安全。

　　醫(yī)院加大“三基三嚴”培訓(xùn)力度，加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，熟練中西醫(yī)基本技能;以?？苹嘤?xùn)為起點，加強住院醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)，提高年輕醫(yī)師水平;落實核心制度，強化細節(jié)管理和醫(yī)護質(zhì)量、規(guī)章制度、醫(yī)療服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的考核，規(guī)范醫(yī)護文書書寫，將核心制度考試、考核結(jié)果與職稱晉升、獎懲、職業(yè)醫(yī)師任職資格掛鉤。堅持依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)，提高從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)，作好職業(yè)醫(yī)師考核工作;強化醫(yī)療安全的檢查、考核、督導(dǎo)，落實技術(shù)操作規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、行為規(guī)范、用語規(guī)范，杜絕非技術(shù)原因造成的醫(yī)療糾紛，對非技術(shù)原因引發(fā)的醫(yī)療糾紛，加大處罰力度;落實醫(yī)療安全預(yù)警措施，強化疑難危重病人的會診和死亡病歷討論，確保了醫(yī)護質(zhì)量和醫(yī)療安全。

　　五、創(chuàng)建精誠醫(yī)療服務(wù)品牌，開展“兩好一滿意”活動。

　　圍繞“精誠服務(wù)、病人滿意”，加強文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，在10個病區(qū)，打造了護理特色服務(wù)品牌。進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、更新服務(wù)觀念，牢固樹立精誠服務(wù)理念，將兩個活動的開展貫穿于每個崗位工作之中，要求全體醫(yī)務(wù)人員做到：在技術(shù)上精益求精，一絲不茍;在工作中誠實守信，敬業(yè)愛崗。進一步落實好“一日清單”制度、出院病人回訪制度、零投訴管理制度、“四個一”制度，完善便民、惠民、利民措施，體現(xiàn)中醫(yī)服務(wù)的人文關(guān)懷，為病人提供了舒適、溫馨、快捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅決杜絕生、冷、硬、頂和回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等現(xiàn)象，做到了讓群眾滿意，病人放心、舒心。推進黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，堅持政務(wù)公開、院務(wù)公開制度，將有關(guān)文件下發(fā)到各科室、各支部，組織學(xué)習(xí)，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù)，切實提高反腐倡廉建設(shè)成效，建立醫(yī)德考評檔案，加大檢查考核力度，堅持行風(fēng)評議，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 今年以來，全院干部、職工以病人為中心，以質(zhì)量為核心，創(chuàng)建“精誠”醫(yī)療服務(wù)品牌，開展“兩好一滿意”活動，促進了各項工作的開展，提高醫(yī)院了美譽度，共收到表揚信、感謝信、錦旗等30余件次，回訪病人4629人次，回訪率100%，病人對醫(yī)院滿意度達到99%。

　　六、認真做好“4·28”傷員救治和抗震救災(zāi)工作。

　　“4.28”特大列車相撞事故發(fā)生后，我院第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動綠色急救生命通道。救治工作反應(yīng)迅速、快捷，有條不紊。對待傷員醫(yī)院在搶救和醫(yī)療上精心，在服務(wù)上熱心，在手術(shù)上創(chuàng)新。醫(yī)院共接診傷員37人，收住院治療21人，無一死亡，最大限度減少了傷殘，并率先使病人全部康復(fù)出院，圓滿完成了傷員救治任務(wù)。國務(wù)院副總理張德江親臨我院，看望傷員，慰問醫(yī)護工作者，對中醫(yī)院工作給予了充分肯定;省委書記姜異康、省長姜大明等省市主要領(lǐng)導(dǎo)，先后來到中醫(yī)院視察工作。領(lǐng)導(dǎo)們對我院在“4·28”傷員救治中，體現(xiàn)的“高度負責(zé)、無私奉獻、精誠服務(wù)”精神給予了高度評價。

　　四川汶川地震發(fā)生后，我們積極準備救護車輛、藥品等物資，隨時待命奔赴抗震救災(zāi)第一線，同時積極組織募捐和繳納特殊黨費，舉行了悼念死難同胞活動，慰問了家在災(zāi)區(qū)德陽市的受災(zāi)職工，選派三名服務(wù)骨干到四川援助，全院公籌集賑災(zāi)款、繳納特殊黨費167410元。

　　梁院長最后說，醫(yī)院明年的主要任務(wù)指標：實現(xiàn)門診量21萬人次，收治住院病人7200人次，床位使用率達到80%以上，實現(xiàn)服務(wù)總收入過億元，其它各項指標均達到三級甲等中醫(yī)醫(yī)院標準。

　　各考核組通過查看材料、實地考察、病人座談等形式對醫(yī)院各方面工作進行了考核。對中醫(yī)院2008年工作給予了充分肯定。