醫(yī)院創(chuàng)建于1993年,是一家集臨床、教學、科研、健康、保健、康復科學于一體的三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,是廣州中醫(yī)藥大學非直屬附屬醫(yī)院、暨南大學教學醫(yī)院。2007年3月28日在佛山市南海區(qū)中醫(yī)院基礎(chǔ)上掛牌成為廣東省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。2007年12月15日正式掛牌為廣州中醫(yī)藥大學附屬廣東中..." />

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廣東省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

 醫(yī)院創(chuàng)建于1993年,是一家集臨床、教學、科研、健康、保健、康復科學于一體的三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,是廣州中醫(yī)藥大學非直屬附屬醫(yī)院... [ 詳細 ]

  • 【類型】三級甲等 / 綜合醫(yī)院
  • 【電話】0757-86224289
  • 【網(wǎng)址】www.nhzyy.com
  • 【地址】廣東省佛山市南海區(qū)桂城南五路16號

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開展“三好一滿意”活動的指導思想和主要目標

時間:2012-11-05 16:53來源:求醫(yī)網(wǎng)

(一)指導思想。按照黨的十七大、十七屆五中全會以及中央紀委第六次全會精神,結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本、執(zhí)政為民,以“三好一滿意”活動為平臺,將“三好一滿意”活動與公立醫(yī)院改革、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、糾正行業(yè)不正之風、治理商業(yè)賄賂、文明單位創(chuàng)建、平安醫(yī)院建設(shè)和行風評議等活動緊密結(jié)合,切實加強醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風建設(shè),不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
 ?。ǘ┲饕繕恕Mㄟ^“三好一滿意”活動,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的目標。
  1.服務(wù)好。服務(wù)態(tài)度熱情周到,服務(wù)行為文明規(guī)范,服務(wù)流程科學合理,服務(wù)措施便民利民,服務(wù)環(huán)境舒適安全,服務(wù)信息公開透明。醫(yī)療機構(gòu)要真正做到“以病人為中心”,時時處處為患者著想,為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù),完善患者糾紛投訴處理機制,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
  2.質(zhì)量好。嚴格依法執(zhí)業(yè),認真履行職責,落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全各項核心制度,規(guī)范診療行為,加強藥品、醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
  3.醫(yī)德好。要愛崗敬業(yè),遵紀守法,廉潔行醫(yī),堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風;尊重患者權(quán)利,關(guān)愛患者,因病施治,嚴謹求實。加強醫(yī)德醫(yī)風和紀律法制教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,完善和落實醫(yī)德醫(yī)風制度規(guī)范,認真開展醫(yī)德考評,堅決查處損害群眾利益的突出問題,嚴肅行業(yè)紀律。
  4.群眾滿意。衛(wèi)生行業(yè)形象持續(xù)提升,人民群眾感受不斷改善,醫(yī)療費用不合理增長得到有效控制,社會滿意度有較大幅度提高。

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