南京腦科醫(yī)院,又名南京醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院,始建于1947年,是我國(guó)第一所國(guó)立神經(jīng)精神病??漆t(yī)院,被譽(yù)為“國(guó)內(nèi)神經(jīng)精神科醫(yī)師的搖籃”。醫(yī)院... [ 詳細(xì) ]
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近期停診信息
神經(jīng)內(nèi)科:許遠(yuǎn)陵 2015-06-24至2015-07-03 全天 停診
兒童心理研究中心:陳一心 2015-07-08至2015-07-08 全天 停診
神經(jīng)外科:張巖松 2015-07-08至2015-07-15 上午 停診
長(zhǎng)期停診信息
神經(jīng)內(nèi)科:林興建 2015-03-05至2015-12-31 全天 停診
醫(yī)學(xué)心理科:那麗娜 2015-03-03至2015-07-31 上午 停診
兒童心理研究中心:詹明心 2015-04-02至2015-10-31 停診
精神科:鄭麗梅 2015-05-12至2015-12-31 下午 停診
精神科:張傲霜 2015-06-05至2015-07-31 上午 停診
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南京腦科醫(yī)院實(shí)行星級(jí)賓館式服務(wù)
時(shí)間:2012-11-06 14:40來(lái)源:求醫(yī)網(wǎng)
南京腦科醫(yī)院今天公布《窗口服務(wù)規(guī)范》,對(duì)窗口醫(yī)護(hù)人員的衣著、服飾、發(fā)式、接聽(tīng)電話等都作出了嚴(yán)格規(guī)定,努力向患者提供星級(jí)賓館式的服務(wù)。
南京腦科醫(yī)院出臺(tái)的這個(gè)“窗口服務(wù)規(guī)范”,共三大部分224條,其中要求男醫(yī)生鬢角不蓋過(guò)耳部、頭發(fā)前額不觸及衣領(lǐng),女士頭發(fā)不遮臉,不梳披肩發(fā),前劉海不遮眉眼。南京腦科醫(yī)院黨委書記劉宏毅在解釋努力為患者提供星級(jí)賓館式服務(wù)時(shí)說(shuō):“我們這樣想,作為一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)它也要有一個(gè)規(guī)范化管理,所以我們要求每一個(gè)職工都要有象賓館一樣的這種禮儀服務(wù),這樣也讓患者和家屬感到一種溫馨,感到一種關(guān)愛(ài),這樣便于病人能夠心情舒暢,更好地接受醫(yī)療?!?/p>
這些服務(wù)規(guī)范是在認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員和群眾的意見(jiàn)后出臺(tái)的,南京衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員、南京勤海復(fù)合材料廠廠長(zhǎng)王有琴說(shuō):“腦科醫(yī)院希望醫(yī)護(hù)人員在接聽(tīng)電話的時(shí)候要耐心細(xì)致地聽(tīng)取患者的一些述說(shuō),耐心細(xì)致地解答病人提出來(lái)的一些病情,以便病人能夠在電話溝通當(dāng)中能夠及時(shí)掌握,我們對(duì)腦科醫(yī)院的問(wèn)診制度感覺(jué)到還滿意?!?/p>
院方表示,這個(gè)規(guī)范不僅針對(duì)門診、急診、放射、藥劑、檢驗(yàn)等一線科室,對(duì)醫(yī)院總務(wù)、保衛(wèi)部門也同樣要求。