近日，漳州市中醫(yī)院急診科國內(nèi)“青年文明號”接受由省衛(wèi)生廳徐梹紋副調(diào)研員帶隊(duì)的考核組對開展“青年文明號”的建設(shè)情況進(jìn)行考核，考核組一行4人通過聽取匯報(bào)、查閱材料、實(shí)地考察的形式，考核了近兩年來急診科開展“青年文明號”建設(shè)活動(dòng)情況，考核中充分肯定了急診科國內(nèi)“青年文明號”建設(shè)工作，同時(shí)也指出了存在不足，這次考核對我院國內(nèi)“青年文明號”建設(shè)工作起到很大推動(dòng)作用。市衛(wèi)生局紀(jì)檢組長蔡向東、機(jī)關(guān)黨委專職副書記湯錦升、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)等陪同并出席匯報(bào)會(huì)。

　　漳州市中醫(yī)院急診科自2003年首批獲得國內(nèi)“青年文明號”以來，始終不渝堅(jiān)持“青年文明號”的建設(shè)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善各項(xiàng)建設(shè)工作制度和計(jì)劃，立足本職工作，廣泛開展活動(dòng)，把建設(shè)工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)、“等級醫(yī)院”評審和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)緊密結(jié)合，不斷創(chuàng)新工作載體，推出新舉措。一是從細(xì)節(jié)入手，開展由主動(dòng)轉(zhuǎn)為感動(dòng)服務(wù)。增加導(dǎo)診員，為病人提供急診就診咨詢和導(dǎo)診服務(wù)，幫助攙扶行動(dòng)不便的患者掛號、取藥，為就診患者提供中藥代煎等，讓患者確實(shí)得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是提供便民服務(wù)措施。常備“愛心傘”、針線包、紙、筆、不同度數(shù)的老花鏡、免費(fèi)提供開水等。三是開展“10米外”服務(wù)。值班的醫(yī)護(hù)人員做到“耳聰目明”，無論聽到“120”救護(hù)車的鳴笛聲，還是“110”的車輛或社會(huì)各類車輛送來的傷病員，醫(yī)護(hù)人員都在車輛距離急診科大門10米左右就主動(dòng)迎上前去，同時(shí)把急救推車推到車邊迎接病人，第一時(shí)間接診急診病人。四是提供“生命綠色通道”服務(wù)。對需緊急救護(hù)的病人，立即開啟“生命綠色通道”，先搶救檢查，再辦理手續(xù)，須住院治療者也可以隨“生命綠色通道”直接收入住院，隨后再補(bǔ)辦手續(xù)，保證危急重癥病人從掛號、檢查、救治、取藥到住院一切優(yōu)先，一路暢通無阻，并有醫(yī)護(hù)人員全程護(hù)送。五是熱心助殘，開展**服務(wù)。與社區(qū)三對殘疾人結(jié)對，定期為其提供醫(yī)療服務(wù)，指導(dǎo)其進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉和健康教育，并在經(jīng)濟(jì)上給予幫助，解決生活上的困難。