佛山市婦幼保健院是一所集醫(yī)療、保健、預(yù)防、科研、教學于一體的國有非營利性婦幼保健??漆t(yī)院,始建于1951年,1991年加名“佛山市婦兒醫(yī)院... [ 詳細 ]
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我院舉行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”掛牌儀式
時間:2012-11-06 16:56來源:求醫(yī)網(wǎng)
10月29日,我院綜合門診、產(chǎn)三區(qū)正式掛牌成為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”,通過這兩個部門的率先垂范作用,以點帶面,進一步推動全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造工程的開展,全面提升我院的服務(wù)質(zhì)量,營造健康和諧的醫(yī)療環(huán)境。為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
今年以來,我院在全院范圍內(nèi)開展“走進婦幼、走進溫馨家園”為主題的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造工程”,通過宣傳發(fā)動、服務(wù)培訓、自查自糾等環(huán)節(jié),全面落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”地開展各項醫(yī)療服務(wù),取得了顯著成效。
為做好 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”創(chuàng)建工作,綜合門診和產(chǎn)三區(qū)各自專門根據(jù)本部門特點制定了活動方案,明確了創(chuàng)建目標和步驟,細化了服務(wù)規(guī)范,將創(chuàng)建活動貫穿于日常工作當中,確保各項工作落到實處??头行母哌M主任說,希望通過這兩個示范崗的創(chuàng)建活動,不斷找出我院服務(wù)上的不足,持續(xù)改進,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式向全院推廣,讓每一位來到我院就診的患者都能感受到家園般的溫暖。