8月14日上午，在院黨委副書記吳慶軍同志主持下，我院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人在四樓小會(huì)議室召開了7月份優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會(huì)，安排部署下一步“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”重點(diǎn)工作。

　　會(huì)議回顧總結(jié)了前一段時(shí)間我院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作取得的成績(jī)和存在的問題，以及在6月份“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”例會(huì)上發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)情況。同時(shí)，院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況”督導(dǎo)組負(fù)責(zé)人通報(bào)了《服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行情況的督導(dǎo)結(jié)果。最后，院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組還評(píng)選出了2012年7月份我院“誠信服務(wù)示范崗”和“誠信服務(wù)之星”，結(jié)果如下：

　　一、醫(yī)院“誠信服務(wù)示范崗”：

　　針灸科 外二科 血液凈化室

　　二、醫(yī)院“誠信服務(wù)之星”：

　　孟麗娟(骨傷科) 劉 瑜(血液科) 侯曉輝(內(nèi)三科) 謝愛華(急診科) 劉靈波(ICU) 張 敏(內(nèi)三科)

　　三、科室“誠信服務(wù)之星”：

　　張貴春(兒 科) 王偉濤(肛腸科) 張軍強(qiáng)(C T室)

　　趙玉洲(針灸科) 張洪艷(彩超室) 位 寧(藥學(xué)室)

　　許淑君(體檢科) 孫亞中(急診科) 韓 平(彩超室)

　　楊慶堂(腦一科) 白丹丹(腦二科) 謝艷玲(外二科)

　　殷飛歌(內(nèi)二科) 高智慧(外一科) 龐俊麗(供應(yīng)室)

　　歐陽茜(骨傷科) 楊巾平(血液科) 宋培鏐(兒 科)

　　陳俊超(婦產(chǎn)科) 孟亞紅(血液凈化室)

　　希望全院各科室和廣大職工以“服務(wù)示范崗”、“服務(wù)之星”為榜樣，嚴(yán)格執(zhí)行《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》，以病人為中心，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　(監(jiān)察室：楚中亞)

　　我院成功救治一重癥有機(jī)磷中毒患者

　　近日，我院急診科成功救治一名重癥有機(jī)磷中毒患者。患者系青年女性，當(dāng)晚22：00入科，當(dāng)時(shí)患者意識(shí)模糊，皮膚濕冷，呼吸困難，瞳孔縮小，滿肺濕羅音，指氧飽和度進(jìn)行性下降，病情十分危急。洗胃、導(dǎo)瀉、阿托品化、應(yīng)用膽堿酯酶復(fù)活劑、氣管插管，急診科緊急采取了一系列有效的搶救措施。次日0：40患者轉(zhuǎn)入 ICU，值班人員高度重視，密切關(guān)注病情變化，繼續(xù)足量、規(guī)范應(yīng)用氯解磷定、長(zhǎng)托寧等高效解毒劑，同時(shí)聯(lián)系血液透析中心，決定進(jìn)行血液凈化，促進(jìn)毒物排出。透析中心的牛喜平醫(yī)生得知情況后，立即放棄休息，深夜2點(diǎn)來到重癥監(jiān)護(hù)室，為病人進(jìn)行床旁血液灌流。經(jīng)過一夜的搶救，患者血壓恢復(fù)正常，聽懂了語言，病情出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)，讓忙碌的值班人員倍感欣慰。但是患者呼吸困難、肺部濕羅音未完全消失，膽堿酯酶159U/L，最低的一次根本測(cè)不出，未脫離危險(xiǎn)，絲毫不能懈怠。ICU趙園主任主持科內(nèi)病情討論會(huì)，并與內(nèi)三科多次溝通，研究病情，調(diào)整方案，避免了反跳、中間綜合征的出現(xiàn)?；颊咔逍押?，ICU的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了心理疏導(dǎo)，用實(shí)際行動(dòng)溫暖著患者。在大家共同努力下，患者情緒穩(wěn)定，膽堿酯酶逐步恢復(fù)，生命體征趨于穩(wěn)定。在這次急救搶救過程中，急診科、ICU、血液凈化中心及內(nèi)三科密切合作，表現(xiàn)出對(duì)患者的高度負(fù)責(zé)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　(ICU：劉宏偉)

　　簡(jiǎn) 訊

　　★8月9日下午，鄭大三附院麻醉科姜麗華主任受邀來我院舉辦“分娩鎮(zhèn)痛”專題講座。此次講座不但有助于我院醫(yī)護(hù)人員對(duì)分娩鎮(zhèn)痛專業(yè)知識(shí)的熟悉和掌握，同時(shí)也促進(jìn)了我院分娩鎮(zhèn)痛的進(jìn)一步開展。

　　(婦產(chǎn)科：潘 蕾)

　　★ 近日，我院婦產(chǎn)科成功救治一名妊娠合并甲亢病人，患者順利生產(chǎn)一男嬰，母嬰平安。該患者孕3月時(shí)發(fā)現(xiàn)甲亢，在婦產(chǎn)科張淑增主任的悉心診治下，逐步為其調(diào)整用藥劑量，使患者心率、甲功一直處于穩(wěn)定狀態(tài)，未影響胎兒發(fā)育。這是我院婦產(chǎn)科成功救治妊娠合并甲亢的首例病例，同時(shí)婦產(chǎn)科將在治療產(chǎn)科合并癥上繼續(xù)努力。

　　(婦產(chǎn)科：潘 蕾)