1 月24日，南通大學附屬醫(yī)院黨委張濤書記應邀前來我院，進行了“醫(yī)院人文管理與醫(yī)院文化”的專題講座。他以“哈醫(yī)大王浩案”為引申，結合了當前醫(yī)療背景，從人文關懷入手，做了深入而詳盡的授課。內容涵蓋了分析病人滿意度的公式、如何通過平等互動的溝通平臺和諧醫(yī)患關系，分享了發(fā)揮典型人物的光暈效應、構筑立體的宣傳格局等寶貴經驗，引來了陣陣共鳴。大家紛紛表示：“這是一堂有深度有內涵的課，我們也從中學到了許多新的理念，明白了很長一段時間，自己需要努力的方向……”