自衛(wèi)生部開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程以來(lái)，我院上下積極響應(yīng)，大力推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。通過(guò)不斷努力與持續(xù)改進(jìn)，我院在2012年10月實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋，即全院所有護(hù)理單元和門(mén)診、手術(shù)室、供應(yīng)室等護(hù)理部門(mén)全部實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，覆蓋率達(dá)到100%。

　　供應(yīng)室是醫(yī)院供給保障的重要部門(mén)之一，承擔(dān)著為臨床一線提供質(zhì)量可靠的無(wú)菌物品、物資的關(guān)鍵任務(wù)。自醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)以來(lái)，供應(yīng)室工作團(tuán)隊(duì)在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，深入思考如何在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中更好地為臨床服務(wù)。他們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、院感科等的支持下，全體工作人員克服了工作環(huán)境通風(fēng)不良、人員不足、年齡偏大等困難，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，優(yōu)化工作流程，每天兩次集中到各病區(qū)回收需消毒的器械用物，并將滅菌包送至病房，滿足臨床的工作需求。 近期，他們還按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》中“集中供應(yīng)”的要求，逐步將臨床科室使用過(guò)的器械、物品集中回收清洗打包消毒，以保證醫(yī)療安全。從本周開(kāi)始，首先將肛腸科的手術(shù)器械進(jìn)行收集，集中處理，現(xiàn)運(yùn)行良好，科室較滿意。為更好地服務(wù)于臨床，他們還在下收下送工作中認(rèn)真收集臨床反饋的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)，將“為臨床服務(wù)”的思想付諸行動(dòng)。

　　供應(yīng)室通過(guò)對(duì)無(wú)菌物品的下收下送和逐步完善的集中供應(yīng)工作，初步實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生部關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理中“將時(shí)間還給護(hù)士”，“將護(hù)士還給病人”的理念，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量和保障護(hù)理安全，提供了基礎(chǔ)保障作用。同時(shí)，密切了供應(yīng)室工作人員與臨床一線醫(yī)務(wù)人員關(guān)系，增進(jìn)了職工之間的情感交流，為整個(gè)醫(yī)院團(tuán)結(jié)協(xié)作、全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)創(chuàng)出更加有利的新局面。