吉林醫(yī)藥學院附屬醫(yī)院(原解放軍第四六五醫(yī)院)是一所集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健、康復為一體的大型綜合性醫(yī)院。它位于風景秀麗的... [ 詳細 ]
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我院迎接吉林市衛(wèi)生局“三好一滿意”督導組檢查
時間:2012-11-08 14:14來源:求醫(yī)網
檢查組通過聽取匯報、現(xiàn)場檢查、查閱材料以及走訪詢問職工和患者的方式進行,主要督導便民措施落實情況、醫(yī)療質量管理制度落實情況、醫(yī)德考評制度落實情況、患者滿意度調查和院務公開落實情況,以此評價我院“三好一滿意”活動開展的效果和行業(yè)作風建設的實效。張瑋副院長分別從加強醫(yī)德醫(yī)風教育、改善服務態(tài)度、加強醫(yī)療護理質量管理等方面,向檢查組匯報了醫(yī)院工作的具體做法。
通過檢查,督導小組對我院收費窗口多功能化、門診365天開診、“**者在醫(yī)院”活動給予了肯定,對我院投訴反饋及各項規(guī)章制度的落實也給予了表揚。督導組領導表示,我院對此項活動十分重視,活動深入人心,具體措施切實到位,做到了服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意。并希望將此項活動繼續(xù)深化開展,不斷提升服務水平,狠抓醫(yī)療質量管理,改進醫(yī)德醫(yī)風,以取得更好成績。