2012年3月26日下午，啟東市衛(wèi)生局局長(zhǎng)助理陳錦等8位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)定專家組對(duì)啟東市中醫(yī)院進(jìn)行“星級(jí)醫(yī)院”評(píng)定，專家組通過(guò)4個(gè)方面(管理型醫(yī)院、服務(wù)型醫(yī)院、安全型醫(yī)院、廉潔型醫(yī)院)全面檢查了醫(yī)院工作情況和臺(tái)賬資料，專家組通過(guò)考試、現(xiàn)場(chǎng)查看、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、查閱臺(tái)賬資料等形式進(jìn)行檢查，對(duì)中醫(yī)院2011年工作服務(wù)量大幅度提高、醫(yī)療服務(wù)水平進(jìn)一步提升、醫(yī)院硬件和服務(wù)水平不斷改進(jìn)等工作中的亮點(diǎn)給予肯定，專家組也提出了一些建議和意見(jiàn)，例如有的科室臺(tái)賬資料收集不是很全面等，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即請(qǐng)?jiān)摽剖邑?fù)責(zé)人馬上落實(shí)整改。

　　啟東市 “星級(jí)醫(yī)院”評(píng)定活動(dòng)從2011年4月1日正式啟動(dòng)，啟東市中醫(yī)院以創(chuàng)建“五星級(jí)醫(yī)院”為目標(biāo)，成立星級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施、開(kāi)展自查自糾，針對(duì)突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，采取切實(shí)有效措施予以整改，注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，吸收和借鑒先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，探索建立完善的醫(yī)院科學(xué)管理長(zhǎng)效機(jī)制。積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持，定期或不定期采集群眾意見(jiàn)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)與社會(huì)群眾溝通，增進(jìn)相互理解和信任，積極營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

　　通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，中醫(yī)院結(jié)合“全面改善醫(yī)療服務(wù)，推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)要求，以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主線，以“規(guī)范診療行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量”為主要內(nèi)容，努力建成執(zhí)業(yè)守法、服務(wù)優(yōu)良、優(yōu)質(zhì)安全、收費(fèi)規(guī)范、醫(yī)患和諧、形象良好、人民滿意的五星級(jí)醫(yī)院。