3.15這個(gè)特殊的節(jié)日，聚焦于醫(yī)療這一特殊的消費(fèi)行為，“誠信”二字又一次被提起，令人感慨良多。去年兩會以后，“看病貴、看病難”成了最吸引老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)，今年兩會期間，有關(guān)誠信醫(yī)療、醫(yī)患和諧的詞語仍不絕于耳，這提示我們：盡管很多問題已引起了充分重視，盡管現(xiàn)在的就醫(yī)環(huán)境已大有改善，但是，醫(yī)療誠信還達(dá)不到令人滿意的程度，醫(yī)患和諧還有很長的路要走。

　　為了進(jìn)一步推廣誠信醫(yī)療理念，2012年3月15日上午，國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，北京307醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了“倡導(dǎo)誠信醫(yī)療，促進(jìn)和諧健康”宣誓儀式。

　　北京307醫(yī)院“倡導(dǎo)誠信醫(yī)療，促進(jìn)和諧健康”宣誓儀式現(xiàn)場

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　　病人的信任是醫(yī)院發(fā)展的不竭動力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)還病人一身安康是醫(yī)院義不容辭的責(zé)任。北京307醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才的力量，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，學(xué)習(xí)高新技術(shù)，以誠信的服務(wù)理念、崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、高效的醫(yī)療質(zhì)量、便捷的就診流程、溫馨的醫(yī)療環(huán)境，為每一位前來就診的朋友提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，鑄就泌尿健康優(yōu)秀品牌。

　　(一)進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)體制，提升惠民誠信

　　堅(jiān)持以病人為導(dǎo)向，打造全民泌尿健康是北京307醫(yī)院誠信服務(wù)病人的重要內(nèi)容，時(shí)刻做到以病人為服務(wù)對象和服務(wù)載體，工作重心圍繞病人進(jìn)行。全體醫(yī)護(hù)人員最重要的工作目的就是用高效醫(yī)療和全方位服務(wù)滿足病人的一切需求，病人的認(rèn)可和滿意就是我們創(chuàng)造的價(jià)值;泌尿健康是高品質(zhì)生活的重要保證，是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基礎(chǔ)。醫(yī)院肩負(fù)全民泌尿健康的重任，傳播健康理念，救治貧困病患，把誠信服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療工作的始終，從而贏得了病人的認(rèn)可和社會美譽(yù)度。

　　(二)進(jìn)一步樹立誠信觀念，強(qiáng)化醫(yī)德誠信

　　北京307醫(yī)院堅(jiān)持"以人為本"的服務(wù)理念，不斷強(qiáng)化醫(yī)療道德誠信，在醫(yī)療服務(wù)過程中，對就診病人進(jìn)行合理檢查，不做與病情無關(guān)的輔助檢查，不濫開藥，不濫開大處方;大力倡導(dǎo)廉潔醫(yī)風(fēng)，建立成為"無紅包"醫(yī)院;，醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中不收取紅包，拒絕病人各種形式的吃請。醫(yī)院在加強(qiáng)文化建設(shè)的同時(shí)，著力在人的管理上。在人員任用方面，堅(jiān)持以誠信為標(biāo)準(zhǔn)衡量和考核人才，把任用高素質(zhì)、高能力的人才作為推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)的首要任務(wù)，以此提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)，營造與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的氛圍，形成嚴(yán)格的自我管理機(jī)制，相互監(jiān)督、相互自律。

　　(三)進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建品質(zhì)誠信

　　作為一家優(yōu)秀男性泌尿醫(yī)院，北京307醫(yī)院憑借精湛的醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在各種泌尿疾病的治療上形成了獨(dú)具特色的技術(shù)優(yōu)勢，眾多病人紛紛慕名前來就醫(yī)。北京307醫(yī)院是華北地區(qū)第一品牌泌尿醫(yī)院，也是醫(yī)療系統(tǒng)中頗負(fù)盛名的強(qiáng)勢?？?，其技術(shù)成熟而且全面，在廣大患者中有口皆碑。醫(yī)院成立以來，不斷引進(jìn)技術(shù)人才和先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，以國際最新的技術(shù)為發(fā)展方向，技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量一年上一個(gè)新臺階，迅速走上了良性發(fā)展的快車道，用實(shí)力塑造了自己的醫(yī)院品牌。同時(shí)，北京307醫(yī)院還不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行知識更新，積極與名醫(yī)進(jìn)行各種方式的交流與合作，有針對性地開展科研活動，攻克難點(diǎn)課題。

　　北京307醫(yī)院院長表示：百姓的信任就是我們前進(jìn)的動力，讓更多的患者健康是我們義不容辭的責(zé)任。一直以來，我們都會努力加強(qiáng)專業(yè)醫(yī)護(hù)人員團(tuán)隊(duì)的力量、引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，以誠信的服務(wù)理念、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量、便捷的就醫(yī)流程、崇高的職業(yè)道德、完好的診療追求、溫馨的醫(yī)療環(huán)境，為每一位前來醫(yī)院就診的患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)和合理的醫(yī)療收費(fèi)。

　　國內(nèi)人民解放軍第307醫(yī)院“3.15”誠信宣言

　　北京307醫(yī)院自成立以來，先后獲得消費(fèi)者誠信單位、價(jià)格公道“百姓放心醫(yī)院、國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA單位等多項(xiàng)榮譽(yù)，堅(jiān)持以高尚醫(yī)德育人，以精湛醫(yī)術(shù)救人，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)感人，以誠信態(tài)度待人、精心打造醫(yī)療行業(yè)的誠信品牌?！眹H消費(fèi)者權(quán)益日在即，北京307醫(yī)院為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，努力創(chuàng)建社會認(rèn)可、人民滿意、名副其實(shí)的百姓放心醫(yī)院，特開展“誠信醫(yī)療，從我做起”活動，公開向市民做出十大承諾：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)務(wù)公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開制度。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、以服務(wù)患者為中心，以保證醫(yī)療質(zhì)量為生命。

　　4、尊重患者知情權(quán)、隱私權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

　　5、拒絕接受患者及其親友饋贈的財(cái)物及宴請等。

　　6、禮貌接診、溫馨服務(wù)、規(guī)范診治、追求卓越。

　　7、患者住院不分解收費(fèi)、不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　8、促進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)，提倡無過失醫(yī)療，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　9、拒絕接受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)給予的回扣。

　　10、不斷改進(jìn)服務(wù)流程，為患者負(fù)責(zé)，尊重患者穩(wěn)私，實(shí)行一醫(yī)一患制。