2011年12月11日，在山東婦幼衛(wèi)生發(fā)展研究中心成立暨首屆山東婦幼衛(wèi)生發(fā)展論壇上院長席敦升代表濰坊市就創(chuàng)建二級甲等婦幼保健院工作作了典型發(fā)言。

　　自省廳部署新一輪婦幼保健機構等級評審工作以來，安丘市婦幼保健院暨婦女兒童醫(yī)院啟動了創(chuàng)建二級甲等婦幼保健院創(chuàng)建工作。目前，正全力以赴接受省衛(wèi)生廳組織的評審工作。在創(chuàng)建工作中，醫(yī)院按照婦幼保健機構等級評審管理的要求，在不斷完善基礎設施和管理體制等軟硬件建設，提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全，尤其是在保健服務水平、服務能力、人才培養(yǎng)、教學科研、醫(yī)院管理和環(huán)境建設等方面，取得了非常顯著的成效，看到了醫(yī)院的發(fā)展變化。

　　在典型發(fā)言中，席院長結合醫(yī)院實際，圍繞重在創(chuàng)建、迎評促建、評建結合、促進發(fā)展的目的，談了醫(yī)院的近期工作和創(chuàng)建以來取得的成績及下步工作任務?，F(xiàn)將席院長發(fā)言的部分內容簡要總結如下：

　　立足醫(yī)院實際，突出婦幼保健特色。

　　在創(chuàng)建過程中，醫(yī)院將突出醫(yī)院特色作為創(chuàng)建二級甲等婦幼保健院的主要內涵。2009年以來，醫(yī)院領導班子統(tǒng)一思想，以山東省婦幼保健分級管理評審標準為總抓手，將工作重心放在體現(xiàn)婦幼保健為主的發(fā)展方向上來，為創(chuàng)建工作奠定了良好的基礎。

　　醫(yī)院全面貫徹“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，保健與臨床相結合，面向群體、面向基層和預防為主”的婦幼衛(wèi)生工作方針，積極開展婦幼保健相關工作。先后開展了新生兒疾病篩查、新生兒聽力篩查、產前篩查、產前診斷、新生兒游泳、新生兒撫觸、生殖醫(yī)學、乳腺病診治、小兒腦癱康復等多個專業(yè)技術項目。全市啟動的由政府買單的婚前醫(yī)學檢查、產前篩查和產前診斷工作，標志著我市出生缺陷三級預防體系進入了完整運行階段，為保障全市母嬰健康、提高出生人口素質搭建了堅實的平臺。2010、2011年，已連續(xù)兩年免費對農村婦女進行“兩癌”篩查和普治工作，保障了農村婦女的身體健康。

　　2010年，醫(yī)院積極開展了免費優(yōu)生優(yōu)育培訓、免費唐氏篩查、免費發(fā)放葉酸和農村孕婦分娩補助等公共婦幼衛(wèi)生活動。2011年，醫(yī)院對原計生局舊樓進行了改造，成立了單獨的兒童保健樓，以突出抓好兒童保健工作。一是加強兒童系統(tǒng)保健管理。根據(jù)兒童保健保償?shù)囊?，及時建立兒童系統(tǒng)保健卡，對兒童進行生長發(fā)育監(jiān)測、發(fā)育評價、營養(yǎng)咨詢等服務;二是加強城區(qū)托幼機構兒童保健工作。每年都對全市城區(qū)所有的托幼機構兒童進行全面健康體檢;三是加強兒童口腔保健工作。對發(fā)現(xiàn)的可能存在影響兒童口腔疾病的潛在因素進行早期干預;四是加強拓展兒保項目能力。成立了兒童早期教育咨詢室、心理室、兒童娛樂場所，以兒童各期大動作、精細動作、適應能力、行為能力、行為及語言發(fā)育進行早期指導訓練。

　　夯實基礎，加強醫(yī)院管理。

　　一是狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全確保持續(xù)改進。嚴格執(zhí)行人員資質、新技術的開展等準入管理制度，做到了依法行醫(yī)。認真執(zhí)行臨床路徑，規(guī)范三級查房制度和臨床診療行為，切實做好單病種質量控制工作。加強了各崗位的質量管理，切實落實好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的有關規(guī)定、質量標準及醫(yī)療、護理規(guī)范，確保了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。強化院科兩級質控體系建設，做到隨時查、月考評，每月信息通報，嚴格獎懲。二是加強病歷質量管理。醫(yī)院按照山東省病歷書寫規(guī)范要求，嚴格病歷書寫，臨床科室所有危重病人病歷，科主任親自把關審核，確保病歷書寫規(guī)范。三是抓好重點科室建設。產科和兒科為醫(yī)院重點發(fā)展科室，通過創(chuàng)建，我們采用多種方式提高技術水平，引進高學歷人才，不斷開展新技術新項目，力爭在評審周期內使醫(yī)院的技術水平、科研能力上一個新的臺階。四是重視科研教學管理。設立科研基金，鼓勵醫(yī)務人員申報科研課題，積極開展科研攻關，促進科研成果獲獎。同時抓好繼續(xù)醫(yī)學教育和教學管理工作，開展服務學習和“三基”全員培訓。五是抓好行風建設和服務質量。在“兩好一滿意”活動的基礎上，深入開展“三好一滿意”服務活動，不斷優(yōu)化服務流程，改善服務態(tài)度，加強醫(yī)患溝通，提高社會和患者的滿意率。

　　完善科室設置，規(guī)范人員配備。

　　按照省婦幼保健機構分級管理評審規(guī)定的科室及人員的配備標準和要求，經上級部門批準和同意，醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院實際，增設了部分行政、后勤科室和職能科室，完善了臨床和保健管理的一級和二級科室的組織結構。并通過競爭上崗等程序，配備了醫(yī)院中層干部負責人。針對高學歷專業(yè)技術人員缺乏的問題，醫(yī)院外聘和返聘專家12人，自主**了15名護理人員和2名社會保健工作人員，使人才配備方面基本上達到了創(chuàng)建標準的要求。

　　創(chuàng)建工作取得的主要成績

　　醫(yī)院的凝聚力和向心力不斷增強，職工工作積極性顯著提高，人才培養(yǎng)得到了加強，專科建設突出了重點，婦幼特色成效顯著，達到了就診者、職工兩滿意，醫(yī)院社會效益、經濟效益兩提高的總體目標。

　　一是婦幼保健工作得到重視和加強。保健工作隊伍規(guī)模擴大了，保健工作服務用房比過去有了幾倍增加，服務全市的婦幼衛(wèi)生項目全面開展，服務能力和服務水平顯著提升，老百姓對婦幼保健工作的認可度和贊賞度越來越高，政府和衛(wèi)生主管部門領導對醫(yī)院婦幼保健工作取得的成績越來越滿意，全院干部職工做大、做強婦幼保健工作的信心越來越足，這是創(chuàng)建工作帶來的實實在在的成效。二是各項規(guī)章制度更加規(guī)范。一年多來，借創(chuàng)建二級甲等婦幼保健院之機，全面、系統(tǒng)地梳理并規(guī)范了各項工作制度，由創(chuàng)建辦牽頭、匯總并集中編印了《醫(yī)院管理規(guī)范—制度匯編》、《醫(yī)院管理規(guī)范—職責匯編》等系列叢書共14冊，這是自建院以來最全面、最系統(tǒng)、最完善的一次管理制度規(guī)范化工程。

　　三是醫(yī)療護理服務質量全面提升。借創(chuàng)建之機，狠抓“三基三嚴”培訓，強化醫(yī)療安全。進一步加大了對醫(yī)護人員的培訓力度，通過反復考試、強化訓練，使醫(yī)護人員的技能操作、服務水平得以大幅提升，社會滿意度明顯提高。四是信息化建設顯著加強。醫(yī)院加大了對信息化建設的投入力度，各樓層之間實現(xiàn)光纖鏈接，網絡布線千兆到桌面。同時，增設了信息科，配齊了相應設備，院內信息管理和婦幼保健信息管理能力得到明顯提高，全院的信息化管理水平有了顯著提升。五是科室構架更加合理。在創(chuàng)建過程中，為加強管理，優(yōu)化了結構設置，以確保在滿足社會對臨床、保健服務需求的同時，更好地體現(xiàn)出醫(yī)院承擔的婦幼公共衛(wèi)生職能。六是基礎建設有了極大改觀。原計生局搬遷后，我們對計生局樓進行了改造，將較好的位置留給臨床和保健一級科室，使醫(yī)院的整體服務格局逐步完善。尤其是兒童保健樓的投入使用，使醫(yī)院整體環(huán)境、服務設施、醫(yī)療設備、就醫(yī)流程、服務質量得到極大改善，“以人為本”的服務理念得到更好的體現(xiàn)。七是文化建設上新臺階。隨著創(chuàng)甲工作的開展，醫(yī)院開展了確立“以人為本、制度健全、獎懲嚴明、創(chuàng)優(yōu)爭先”的管理理念，“兒童優(yōu)先、母親安全”的服務理念、“大專科、小綜合”的市場定位的文化建設活動;加大惠民便民措施，使醫(yī)院整體文化建設、內涵得以提升。

　　席院長最后說，借此機會，他真誠地提一點希望、做一點保證：希望各位領導、各位專家多提寶貴意見和建議，多給我們醫(yī)院指導和幫助，促使醫(yī)院早日成功創(chuàng)建成為二級甲等婦幼保健院!安丘市婦幼保健院全體干部職工也有決心，有信心進一步做好創(chuàng)建準備工作，一定會以較好狀態(tài)迎接即將到來的省級專家組的評審，并以此為契機進一步推動醫(yī)院整體工作再上新的臺階!