南昌市醫(yī)學科學研究所附屬醫(yī)院(南昌市男科醫(yī)院)位于江西省... [ 詳細 ]
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社區(qū)巡診送健康 轉變服務贏贊揚
時間:2012-11-11 09:45來源:求醫(yī)網
統(tǒng)一的出診箱,統(tǒng)一的著裝,統(tǒng)一的服務理念,統(tǒng)一的工作流程。南昌市男科醫(yī)院大力推行的片區(qū)醫(yī)務人員主動上門服務,如今已逐步成為轉變醫(yī)療服務理念,改變服務方式中一道獨特的風景線。
在青云譜區(qū)京山西路黃華云老人的家中,來自南昌市男科醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務人員主動為他測量血壓、清洗頭發(fā)、擦洗皮膚、更換衣物。醫(yī)務人員主動熱情的服務讓這位90高齡的老人激動的說:“我患有高血壓、心臟病和前列腺炎已經十多年,以前自己的身體不舒服,都是坐車到大醫(yī)院檢查,現(xiàn)在能有醫(yī)務人員送上門為我們服務,還定期免費檢查身體,比以前方便得多?!?br />
服務理念的改變,讓南昌市男科醫(yī)院醫(yī)務人員主動走入社區(qū)、走到居民家中,通過連續(xù)不斷地開展巡診活動,改變了以往坐等上門服務的模式,從注重醫(yī)療服務逐步向公共衛(wèi)生服務轉變。同時,片區(qū)醫(yī)務人員的服務逐漸覆蓋到各類人群,實現(xiàn)了以病人為主,形成無縫隙的健康管理體系。
在青云譜區(qū)京山西路黃華云老人的家中,來自南昌市男科醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務人員主動為他測量血壓、清洗頭發(fā)、擦洗皮膚、更換衣物。醫(yī)務人員主動熱情的服務讓這位90高齡的老人激動的說:“我患有高血壓、心臟病和前列腺炎已經十多年,以前自己的身體不舒服,都是坐車到大醫(yī)院檢查,現(xiàn)在能有醫(yī)務人員送上門為我們服務,還定期免費檢查身體,比以前方便得多?!?br />
服務理念的改變,讓南昌市男科醫(yī)院醫(yī)務人員主動走入社區(qū)、走到居民家中,通過連續(xù)不斷地開展巡診活動,改變了以往坐等上門服務的模式,從注重醫(yī)療服務逐步向公共衛(wèi)生服務轉變。同時,片區(qū)醫(yī)務人員的服務逐漸覆蓋到各類人群,實現(xiàn)了以病人為主,形成無縫隙的健康管理體系。






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