醫(yī)院環(huán)境宜人,分為內(nèi)科樓、外科樓、門診樓、急診樓、行政辦公樓等五大部分。 編制病床513 張,設有兩個門診部,現(xiàn)有職... [ 詳細 ]
醫(yī)院環(huán)境宜人,分為內(nèi)科樓、外科樓、門診樓、急診樓、行政辦公樓等五大部分。 編制病床513 張,設有兩個門診部,現(xiàn)有職工797人,其中副高以上的專家157人,中級職稱262人,博士、碩士研究生及出國留學生30人,享有國家特殊津貼、省優(yōu)專家10 人,國家突出貢獻專家1人。..." />
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醫(yī)院環(huán)境宜人,分為內(nèi)科樓、外科樓、門診樓、急診樓、行政辦公樓等五大部分。 編制病床513 張,設有兩個門診部,現(xiàn)有職... [ 詳細 ]
暫無內(nèi)容
時間:2012-11-11 14:21來源:求醫(yī)網(wǎng)
“我花了215元在醫(yī)院做檢驗,可檢驗報告單被醫(yī)院弄丟了,害得我又重新花錢到其他醫(yī)院重做了一遍?!?月20日,樂東的黃先生來電稱,他在樂東縣人民醫(yī)院看病的化驗單被人拿走了。黃先生認為醫(yī)院不該把化驗單放在窗臺外任人翻看,不僅有可能會弄丟報告單,還有可能泄露病人的隱私。
患者投訴:
檢驗報告單丟失病人花冤枉錢
據(jù)黃先生介紹,他患有甲亢,2月20日上午9點多鐘,他到樂東縣人民醫(yī)院抽血做甲亢“T3T4”的檢查,檢查費用是215元。醫(yī)護人員告訴他下午4點30分過來取結(jié)果。下午4點30分,他到醫(yī)院檢驗科拿檢驗報告單時,并沒有找到自己的報告單。當時,黃先生以為可能是檢驗結(jié)果沒有出來,于是就在外面等了起來。
等了將近一個小時,黃先生問醫(yī)護人員他自己的標本檢驗報告出來了沒有,醫(yī)護人員說已經(jīng)檢驗過了,報告單早就放在外面了。黃先生后來想,他的檢驗報告單之所以不見了,和醫(yī)院將化驗單放在窗臺外任人翻看有關(guān)系,有可能是病人們在翻看化驗單時誤將他的化驗單拿走了。黃先生22日輾轉(zhuǎn)到三亞人民醫(yī)院重新做了一次檢查?!搬t(yī)院這樣對化驗單的管理太不完善了?!秉S先生認為,醫(yī)院把病人的化驗單隨意放在外面任人翻看,這樣一來,病人的隱私就有可能不被保護。
記者調(diào)查:
各大醫(yī)院化驗單放窗臺上隨便拿
對于黃先生反映的記者,2月22日,記者對海口多家大醫(yī)院的檢驗科進行了調(diào)查。上午9時,記者在??谑腥嗣襻t(yī)院龍昆南門診部二樓看到,由于是星期天,醫(yī)院的病人比較少,二樓的檢驗科并沒有病人做檢查,但檢驗科窗口外放了好多份化驗單??吹接浾哒诜椿瀱危诶镞叴螂娫挼臋z驗師并沒有阻止,而是隨意問了一句“你要找哪份化驗單?”這些被夾子夾著的化驗單最早有2月5日的,最近的有2月21日的,有凝血四項、血常規(guī)、尿常規(guī)等檢查項目。
在海南醫(yī)學院附屬醫(yī)院二樓急診檢驗科,記者看到,檢驗科窗臺外掛著一疊病人的化驗報告,有好幾個病人正在翻看。而三樓的檢驗科沒有人上班,但窗臺外放了一個小紙箱,紙箱是用來放置著白帶常規(guī)、前列腺液常規(guī)、大便常規(guī),尿常規(guī),尿妊娠和精液常規(guī)六個項目的化驗單。紙箱內(nèi)放置了好多無人來領(lǐng)取的化驗單,化驗單多是前列腺液常規(guī)、白帶常規(guī)和尿液常規(guī)的化驗單。記者在一份白帶常規(guī)的檢驗報告單上看到,檢驗標本是陰道分泌物,檢查的項目包括清潔度、念珠菌、滴蟲等項目。而與之對面的檢驗窗臺上放了上百份血常規(guī)的檢驗單無人來領(lǐng)取。這些檢驗單的檢驗時間早的在2月5日,最近的在2月21日。
患者心聲:
化驗單任人翻看容易泄漏隱私
對于化驗單隨意放在窗外任人翻看的做法,記者在醫(yī)院隨機采訪了一些病人。家住海甸島的張女士認為,醫(yī)院把病人的檢驗報告單隨意放在窗外,這樣容易造成化驗單丟失。張女士指出,化驗單是醫(yī)生判斷病人病情的重要依據(jù),如果化驗單出現(xiàn)差錯,對病人的影響是可想而知的。
采訪中,一些人建議,醫(yī)院應該對病人的化驗單進行規(guī)范管理,病人應憑收費單據(jù)等相關(guān)憑證來領(lǐng)取化驗單,或者是醫(yī)院派專人來管理分放病人的化驗單,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
醫(yī)院:
化驗單放窗外是為方便病人
醫(yī)院檢驗室的有關(guān)工作人員告訴記者,急診的化驗單比較多,檢查一般都是在半小時內(nèi)完成,醫(yī)院一般都是放在窗臺外,這樣是為了方便病人隨時領(lǐng)取,節(jié)省看病時間。另外,醫(yī)院一般都會在檢驗科外面貼上溫馨提示,把檢驗的時間和取結(jié)果的時間告訴給患者。但比如甲亢“T3T4”、生化五項、乙肝兩對半、優(yōu)生優(yōu)育等檢查時間比較長的,醫(yī)院都派專人管理分放?!懊總€病人的檢驗都有記錄,如果化驗單丟失,病人可憑票據(jù)來重新打印。”一家醫(yī)院的檢驗師如是說。
律師說法:
化驗單任人看侵犯了病人隱私權(quán)
對于醫(yī)院化驗單任人翻看的事情,海南大弘律師事務所的劉長征律師認為,醫(yī)院將病人的化驗單隨意放在窗外任人翻看,這種做法并不妥。因為化驗單上有病人的個人信息和病情記錄,醫(yī)院有義務保障病人的這些隱私??舍t(yī)院把化驗單放在窗外任人翻看,無意中涉嫌侵犯了病人的隱私權(quán)。