1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量在我心中，安全在我手上”的思想，做到精心診治，細(xì)心護(hù)理，熱心接待，耐心解答，誠(chéng)心服務(wù)，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2、恪守職業(yè)道德規(guī)范，誠(chéng)信行醫(yī)，合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，為廣大患者提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

3、堅(jiān)決抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，不以醫(yī)謀私，不接受任何人以任何理由所送的“紅包”“回扣”或其他物品，不接受患者及家屬的吃請(qǐng)。

4、堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，文明行醫(yī)、儀表端莊、掛牌上崗、禮貌服務(wù)、遵紀(jì)守法、廉潔高效，認(rèn)真履行“首診負(fù)責(zé)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“限時(shí)辦結(jié)制”等制度，主動(dòng)服務(wù)，不“生、頂、硬、拖”，不“吃、拿、卡、要”，尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。

5、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)常用檢查、常用藥品、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，誠(chéng)信收費(fèi)。

6、不斷改善醫(yī)療條件、增加醫(yī)療設(shè)施、美化醫(yī)療環(huán)境、推出便民措施，為廣大患者創(chuàng)造一個(gè)整潔優(yōu)美、舒適溫馨、方便放心的診療環(huán)境