5月9日下午4點，我院召開“三好一滿意”活動動員大會，貫徹落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局開展“三好一滿意”活動會議精神，部署我院“三好一滿意”活動。會議由院長龍泉主持，黨總支書記王林輝做動員報告，全院人員出席此次會議。

　　王林輝書記傳達了陳竺部長的講話精神和衛(wèi)生部“三好一滿意”活動實施方案，他指出：開展“三好一滿意”活動，是衛(wèi)生部在深入分析當前衛(wèi)生工作面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求的基礎(chǔ)上作出的重大決定，是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實科學發(fā)展觀、加快轉(zhuǎn)變衛(wèi)生發(fā)展方式的具體實踐，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、更好地保障和改善民生的重大舉措，是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要載體。活動重點是解決宗旨意識和群眾觀念、服務(wù)意識和方便群眾、質(zhì)量意識和確保安全、廉潔意識和行業(yè)形象四個方面的問題。我們要充分認識開展“三好一滿意”活動的重要意義，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，保障群眾利益，樹立醫(yī)院良好形象。全院職工要“以病人為中心”，從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為、服務(wù)流程、服務(wù)措施、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)信息六個方面入手，做好便民利民惠民工作，努力做到“服務(wù)好”。各科室要嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項核心制度，健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，嚴格規(guī)范診療服務(wù)行為，實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，推進合理檢查、合理用藥、合理治療，努力做到“質(zhì)量好”。醫(yī)院將加大行風建設(shè)和糾風工作的力度，抓好醫(yī)德考評工作。全院醫(yī)務(wù)人員要愛崗敬業(yè)，廉潔行醫(yī)，關(guān)愛患者，因病施治，切實做到“醫(yī)德好”。只有做到了服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，才能成為人民群眾滿意的醫(yī)院。臨床醫(yī)生、護士也做了表態(tài)性發(fā)言。

　　龍泉院長在總結(jié)講話中對活動開展提出了以下要求：各科室要統(tǒng)一思想，提高認識，明確任務(wù)，找準問題，認真整改，著力解決醫(yī)療服務(wù)不方便、醫(yī)療質(zhì)量不放心、醫(yī)患關(guān)系不和諧等問題，滿足廣大患者的就醫(yī)需求，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，實現(xiàn)我院“三好一滿意”活動“一年初見成效，兩年發(fā)展提高，三年上一大臺階”的目標，讓活動取得實效，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

　　此次“三好一滿意”活動動員大會的召開，標志著醫(yī)院“三好一滿意”活動各項工作全面啟動。醫(yī)院將在活動期間，嚴格按照衛(wèi)生部、市衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生局的要求，深入推進各項活動開展，確保活動取得實效，為推動深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動云陽中醫(yī)院事業(yè)健康發(fā)展貢獻力量。