濮陽市中醫(yī)院始建于1987年9月,“國家三級甲等”中醫(yī)院,河南中醫(yī)學(xué)院附屬濮陽醫(yī)院、國內(nèi)百姓放心示范醫(yī)院、安陽腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院。
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市中醫(yī)院:破解“四難”方便患者就醫(yī)
時(shí)間:2012-11-16 15:27來源:求醫(yī)網(wǎng)
為方便廣大患者來院治療,市中醫(yī)院從破除“四難”著手,改進(jìn)工作流程,方便患者就醫(yī)。
破除“停車難”。近年來,中醫(yī)藥診療技術(shù)優(yōu)勢的不斷擴(kuò)大,更多的患者把目光投向中醫(yī)治病,但受到醫(yī)院現(xiàn)有條件的制約,停車問題已經(jīng)成為當(dāng)前比較突出的問題。為緩解停車難問題,一是充分利用現(xiàn)有空間,合理規(guī)劃停車位,規(guī)范停車秩序;二是增加保安隊(duì)員,正確指引行車、停車路線,避免亂停亂放;三是向全院干部職工發(fā)出倡議:服務(wù)患者、從不開車做起,號召大家上班不開車,盡量增加庭院停車位數(shù),收到了一定的效果。
破除“檢查難”。目前,功能科、檢驗(yàn)科設(shè)置在門診二樓,對行動(dòng)不方便的患者檢查、化驗(yàn)比較困難,對行動(dòng)受限制的患者更是如此。為解決這一難題,院領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過廣泛討論和研究,大膽提出調(diào)整科室布局的思路,將功能科、檢驗(yàn)科分別調(diào)至裝有電梯的老住院部二樓和三樓,屆時(shí)將為行動(dòng)不方便的患者看病提供方便。目前各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作正有序推進(jìn)。
破除“看病難”。隨著中醫(yī)藥在治療慢性病、功能性疾病、急性傳染病等方面的顯著優(yōu)勢,越來越多的患者慕“中醫(yī)院”之名前來就診。為方便患者就診,一是增加專家坐診人數(shù),延長坐診時(shí)間;二是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律考核,規(guī)范門診醫(yī)生診療行為;三是實(shí)行節(jié)假日免掛號費(fèi)、檢查費(fèi)優(yōu)惠20%的措施等,讓患者得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠;四是增加科室設(shè)置,擴(kuò)大診療范圍。
破除“住院難”。近年來,中醫(yī)院緊緊抓住改善住院條件的機(jī)會,爭取到國家重點(diǎn)裝備地市級中醫(yī)院基建項(xiàng)目,即新病房樓建設(shè)項(xiàng)目。目前,近3萬平方米的新病房大樓已經(jīng)投入使用,住院條件得到極大改善,有效緩解了患者住院難的問題。