今年以來，馬村區(qū)人民醫(yī)院加強(qiáng)黨務(wù)、院務(wù)公開力度，暢通黨員職工、患者群眾的信息渠道，保障患者群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，醫(yī)院于7月8日進(jìn)行馬村區(qū)人民醫(yī)院第二季度黨務(wù)院務(wù)公開，公開內(nèi)容如下:

　　一、基本情況

　　焦作市馬村區(qū)人民醫(yī)院始建于1956年，是焦作市東部地區(qū)一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救于一體的二級(jí)綜合性醫(yī)院，醫(yī)院位于馬村區(qū)文昌路1618號(hào)，現(xiàn)有職工300余人，其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占80%，高、中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員70余人，設(shè)有20個(gè)臨床科室及10余個(gè)醫(yī)技科室，目前擁有床位220張。醫(yī)院始終奉行“患者至上、誠(chéng)信服務(wù)”的理念，真誠(chéng)為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

　　黨組織設(shè)置:馬村區(qū)人民醫(yī)院黨支部屬區(qū)直支部，截止2012年6月底共計(jì)黨員57名，組織關(guān)系在冊(cè)黨員49名，其中在冊(cè)黨員中正式黨員45名，預(yù)備黨員4名。男25名，占51%，女24名，占49%;?？埔陨蠈W(xué)歷39名，占80%;40歲以下35名，占71%。

　　科室設(shè)置：

　　行政部門：工會(huì)、辦公室、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、計(jì)生辦、感染科、病案室、物價(jià)科、微機(jī)室、醫(yī)保辦、新農(nóng)合、總務(wù)科。

　　臨床科室：內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、五官科、急診科、手術(shù)室等。

　　醫(yī)技科室：CT室、放射科、檢驗(yàn)科、超聲科、胃鏡室、碎石科、腦電圖室、腦彩超室、肺功能室、超聲聚焦刀室、高壓氧、血液凈化室、藥房、藥庫、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

　　急救電話：急診科 3948120 3949120

　　健康咨詢電話：醫(yī)務(wù)科 8380077 便民咨詢電話：辦公室 3945411

　　發(fā)展新黨員情況

　　2012年5月30日發(fā)展預(yù)備黨員4名，2012年6月30日預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名，組織關(guān)系新轉(zhuǎn)入黨員5名，組織關(guān)系正在辦理2名：

　　四、黨費(fèi)收繳使用情況：

　　馬村區(qū)人民醫(yī)院黨支部屬區(qū)直支部，截止2012年6月底組織關(guān)系在冊(cè)黨員49名，其中正式黨員45名，預(yù)備黨員4名。第二季度共計(jì)收繳黨費(fèi)511元，按規(guī)定全部上繳區(qū)委組織部。

　　五、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范

　　1、在醫(yī)療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應(yīng)著工作裝，佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、科室、職務(wù)或職稱等)。

　　2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長(zhǎng)發(fā)和戴墨鏡，不穿背心、短褲、拖鞋、睡衣(褲);女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹，不留長(zhǎng)指甲，不佩戴首飾，長(zhǎng)發(fā)過肩應(yīng)盤起，著裝忌薄、露、透。

　　3、提倡講普通話，語言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱。如：同志、老同志、先生、女士、老師、師傅、大爺、大媽、小朋友等。

　　4、使用文明用語。如：您好，對(duì)不起，不客氣，謝謝，請(qǐng)進(jìn)，請(qǐng)講，請(qǐng)稍等，請(qǐng)坐，再見，您需要幫助嗎?請(qǐng)問您哪兒不舒服?請(qǐng)配合一下，謝謝合作，祝您早日康復(fù)，您好走，請(qǐng)多提寶貴意見等。做到“六不講”：不講生硬突語;不講諷刺挖苦語;不講損害患者人格語;不講傷害患者自尊語;不講庸俗口頭語;不講欺騙糊弄語。禁用：不知道、不清楚、不是我負(fù)責(zé)、不行、我不管這事兒、我沒辦法等語言。

　　5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動(dòng)，不大聲喧嘩、聚集聊天，不在醫(yī)療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng)。

　　6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然、親切耐心、舉止優(yōu)雅。

　　7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷，注意保護(hù)患者隱私，檢查前、后規(guī)范洗手，冬天要先暖手后檢查。

　　8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。

　　9、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整書寫醫(yī)療文書，不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。

　　10在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí)，醫(yī)務(wù)人員須立即向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，同時(shí)依法按程序處理，并向患者耐心解釋說明，防止矛盾激化。

　　11、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類安置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi)，敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并附于警示標(biāo)示。

　　焦作市馬村區(qū)人民醫(yī)院社會(huì)服務(wù)承諾

　　1、醫(yī)院實(shí)行急診首診負(fù)責(zé)制和24小時(shí)值班制，門診實(shí)行“無假日制度”。

　　2、醫(yī)院設(shè)24小時(shí)急救電話3948120、3949120。接到電話后3分鐘內(nèi)出車，對(duì)急診危重病人實(shí)行“三先一后”服務(wù)，即：先接診、先搶救、先入院、后辦手續(xù)。

　　3、醫(yī)院24小時(shí)免費(fèi)接住院病人，正常上班時(shí)間免費(fèi)送出院病人(20公里以內(nèi))。

　　4、圍繞“一切以病人為中心”的辦院宗旨，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。禮貌接診、文明待人，熱情服務(wù)、態(tài)度和藹，不推委、訓(xùn)斥、刁難病人，拒絕“冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

　　5、堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)診斷，科學(xué)施治，根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。

　　6、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　7、執(zhí)行患者住院"一日清單制”，不分解收費(fèi)、不超標(biāo)收費(fèi)、不自立頂目收費(fèi)。

　　8、醫(yī)院藥房無偽劣過期藥品，科室無私自賣藥、私自制藥、私自收費(fèi)等現(xiàn)象。

　　9、堅(jiān)決拒絕開單提成及各種形式的回扣;堅(jiān)決做到不以患者名義開“搭車藥”、做“搭車檢查、搭車治療”。

　　10、堅(jiān)決拒收患者及其親友饋贈(zèng)的”紅包“及物品。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院辦公室，有辦公室負(fù)責(zé)退還給患者或家屬。

　　違諾處理：凡違反上述承諾內(nèi)容，按照《醫(yī)院職工違反職業(yè)道德及技術(shù)操作規(guī)范》規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人予以責(zé)任追究。

　　醫(yī)療質(zhì)量投訴電話：0391-8380077

　　護(hù)理質(zhì)量投訴電話：0391-8380075

　　醫(yī)療服務(wù)投訴電話：0391-3945411

　　新政策出臺(tái)、價(jià)格制定及調(diào)整情況

　　為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，有效緩解群眾“看病貴、看病難”問題，根據(jù)《焦作市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)焦作市醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行先住院后結(jié)算服務(wù)模式改革實(shí)施方案的通知》(焦政辦〔2012〕39號(hào))文件精神，我院于2012年4月1日對(duì)在住院的新農(nóng)合病人和醫(yī)保(城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、居民基本醫(yī)療保險(xiǎn))病人中實(shí)行“先住院、后付費(fèi)”模式;自2012年4月5日起實(shí)行“藥品零差價(jià)銷售”，即所有藥品均按進(jìn)價(jià)(零利潤(rùn))銷售。

　　六、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定執(zhí)行情況：

　　嚴(yán)格落實(shí)廉政承諾，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，廣泛接受群眾監(jiān)督，民主評(píng)議情況良好。第二季度全院醫(yī)護(hù)人員拒收紅包4次，拒收金額1600元，拒吃請(qǐng)80余次。

　　七、“三重一大”事項(xiàng)

　　人事任免：

　　任命：侯艷華為內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)(試用期一年)

　　趙志斌為骨科護(hù)士長(zhǎng)(試用期一年)

　　郎文娟為外科副護(hù)士長(zhǎng)(試用期一年)，主持外科工作

　　別懷蓮為外科副護(hù)士長(zhǎng)(試用期一年)

　　王美玲為血液凈化室副護(hù)士長(zhǎng)(試用期一年)

　　張艷芳為供應(yīng)室副護(hù)士長(zhǎng)(試用期一年)

　　王海娟為手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)(試用期一年)

　　免去：侯艷華婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)

　　趙志斌外科護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)

　　張梅香骨科護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)

　　屈秋香供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)

　　物資采購：

　　藥品采購：藥品嚴(yán)格按照《河南省藥品集中招標(biāo)采購網(wǎng)》集體采購，第二季度共計(jì)金額272.81萬元;器械采購：嚴(yán)格按照《焦作市醫(yī)療機(jī)構(gòu)耗材集中招標(biāo)采購網(wǎng)》規(guī)定采購，第二季度共計(jì)采購132.63萬元;

　　后勤物資:第二季度共采購21.78萬元。

　　基建工程：綜合病房樓東區(qū)處于進(jìn)行內(nèi)、外裝修;綜合病房樓西區(qū)處于砂石墊層階段;洗衣房鋼構(gòu)房投資7.33萬元，工程已完工。

　　八、季度收支情況

　　服務(wù)收支：服務(wù)收入：734.62萬元

　　服務(wù)支出：792.166萬元

　　余額：-57.53萬元

　　公務(wù)接待3.3萬元;燃油費(fèi)3.39萬元

　　電話費(fèi)1000元

　　其他公開事項(xiàng)

　　1.保險(xiǎn)金額：第二季度醫(yī)院支付職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金、住房公積金共計(jì)40.37萬元。

　　2、計(jì)劃生育一胎指標(biāo)發(fā)放共計(jì)2人：辦公室：張 燕

　　婦產(chǎn)科：岳靜靜

　　計(jì)劃生育二胎指標(biāo)發(fā)放共計(jì)1人：供應(yīng)室：王萍萍

　　九、監(jiān)督電話

　　3945411