北京哪家醫(yī)院治哮喘的效果好
時(shí)間:2015-10-19來源:求醫(yī)網(wǎng)
哮喘依據(jù)不同程度有不同的癥狀,慢性哮喘,緩解期和急性哮喘是最為常見的三種,對于慢性的診療方法也是有講究的。有不同的程度“咳、痰、喘”癥狀遷延一個(gè)月以上者。通常治療方法方面也應(yīng)該注意到,主要就是用強(qiáng)行的支氣管擴(kuò)張,主要是以控制癥狀為主。關(guān)于哮喘的治療醫(yī)院也非常的重要,下面來看看北京治療哮喘的醫(yī)院應(yīng)該具備的條件。
一、哮喘醫(yī)院的服務(wù)要求
做到主動(dòng)熱情,隨時(shí)隨地保持微笑。對待病人應(yīng)有耐心,講話口氣應(yīng)保持溫和、親切。如有未能解決的事情,應(yīng)立即轉(zhuǎn)告主管,協(xié)助處理。在接待病人時(shí),不得大聲談天、群聚聊天或竊竊私語。工作時(shí)間內(nèi),不得隨意離開工作崗位。
二、哮喘醫(yī)院的藥房操作規(guī)范
病人來到發(fā)藥窗口前,首先主動(dòng)問好:“您好!請把處方給我,請稍候?!比绨l(fā)現(xiàn)處方存在含糊不清的調(diào)配情況,要給予患者合理的解釋:“對不起,我要為你詢問醫(yī)生處方的情況,請您稍等一下,”?;貋砝^續(xù)為患者服務(wù)時(shí),應(yīng)主動(dòng)表示歉意:“對不起,讓您久等了”。發(fā)放藥品時(shí)注明用法并主動(dòng)告訴患者如何服用及特殊藥品的服用時(shí)間、禁忌癥、注意事項(xiàng)?;颊唠x開窗前時(shí),要再次詢問:“清楚了嗎?如有不明白的,您可以找導(dǎo)醫(yī)或是你的主診醫(yī)生幫忙。”不得在服務(wù)時(shí)吃東西。
三、哮喘醫(yī)院人員的儀容儀表
醫(yī)護(hù)人員穿著及修飾穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,工作時(shí)間一律統(tǒng)一制服。醫(yī)護(hù)人員上班宜淡妝,勿戴過多飾品,不宜穿領(lǐng)口過低、過短的衣服。保持良好的精神狀態(tài),謙和可親,儀表整潔、樂觀進(jìn)取的工作態(tài)度。熱情接待每一位病人,不以貌取人,不盛氣凌人。
四、哮喘醫(yī)院的服務(wù)流程
病人輸液治療時(shí),負(fù)責(zé)治療的護(hù)士作自我介紹,主動(dòng)問候:“您好”。安撫病人坐下,提供飲水,交待病人做好輸液前準(zhǔn)備。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,一系列準(zhǔn)備工作在10分鐘內(nèi)完成,提高工作效率。注射應(yīng)按醫(yī)囑執(zhí)行,介紹與輸液有關(guān)的注意事項(xiàng),并當(dāng)面清點(diǎn)藥物并配制,讓病人有放心感。在進(jìn)行輸液穿刺時(shí),輕聲安慰病人,操作輕柔,讓患者放松心情,配合操作,盡量做到準(zhǔn)確、高效穿刺。在病人輸液過程中,勤巡視、勤觀察、勤詢問。常規(guī)規(guī)定對危重病人需要隨時(shí)巡視,一級護(hù)理病人15分鐘巡視1次。遇事不拖拉、該辦的事立即辦,如更換輸液瓶,按時(shí)間給藥等。做到心中有數(shù),主動(dòng)巡視病房,杜絕各種差錯(cuò)事故。與病人建立良好的護(hù)患關(guān)系,適時(shí)溝通。主動(dòng)詢問病人:您好,你感覺怎么樣?如有不舒服的話,請即時(shí)告訴我,或回答:我可以為你調(diào)慢速度。我會(huì)隨時(shí)來巡視,有什么需要請告訴我??;颊咻斠航Y(jié)束,主動(dòng)向病人交待注意事項(xiàng),并告訴病人到醫(yī)生處詢問有無其它問題。
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