按照《衛(wèi)生局關于進一步擴大局(院)長接待日范圍的通知》要求，更好的增強服務意識，密切聯(lián)系群眾，提高辦事效率，建立院領導接待日制度。

　　1、接待時間：每月21日上午9:00---11:30，如遇有節(jié)假日等情況，按照市衛(wèi)生局辦公室的通知調整

　　2、接待地點：B樓四樓會議室。

　　3、接待人員：院長、院辦主任、投訴辦主任，相關職能科室負責人。

　　4、接待電話：

　　5、對反映人提出的問題現(xiàn)場進行處理，問題復雜不能馬上答復的在5個工作日給予處理，對因客觀條件限制，暫時難以解決的問題告知反映人，并組織人員認真研究解決的意見和建議。

　　6、來訪人員應聽從安排，如人多需按順序接待。