是衛(wèi)生局年便民實(shí)事項(xiàng)目之一，于年12月8日正式開通，采用24小時(shí)全天候服務(wù)方式為公眾提供公共衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策的咨詢，解答疾病預(yù)防和健康保健的相關(guān)知識，開展就醫(yī)指南、檢驗(yàn)常識解答等咨詢服務(wù)。

　　7月5日下午我院皮膚外科主任湯依晨、皮膚與化妝品研究室技術(shù)部主任袁超兩位醫(yī)生應(yīng)邀參加以“夏天皮膚保養(yǎng)”為主題的在線訪談和專家坐堂活動。通過在線訪談和接聽市民來電，回答市民“夏天皮膚保養(yǎng)”方面的健康咨詢。為配合活動開展，專家簡介、科普文章及坐堂活動在《新聞晚報(bào)》、《上海大眾衛(wèi)生報(bào)》等報(bào)刊上做了預(yù)告。