10月17日上午，總務科舉辦首期“醫(yī)院等級評審”后勤保障服務技能培訓。培訓由后勤處程思紅副處長主持，周慶權(quán)處長就以病人為中心，實實在在改善服務、提高效率，提升內(nèi)涵做了總動員，總務科、盛億公司、飯?zhí)玫扔嘘P人員參加了培訓。

　　此次培訓是總務科依據(jù)醫(yī)院等級評審辦公室的要求，貫徹后勤處“借助醫(yī)院等級評審東風進一步提升后勤服務水平”的精神，創(chuàng)建“主動發(fā)現(xiàn)問題，主動解決問題，主動評價，主動記錄，主動總結(jié)”常態(tài)迎評氛圍的一次有力舉措。

　　培訓課程對“醫(yī)院等級評審”后勤保障管理條款進行重點解讀，明確任務，責任到人，針對自建自查自糾工作中，可能會碰到的問題，如何解決，如何做到核心條款優(yōu)先做，清晰條款完善做，模糊條款創(chuàng)造做，困難條款選擇做，規(guī)范資料記錄，各部門的經(jīng)驗總結(jié)歸納進行積極探討。為加強培訓效果，總務科制作了“工作進展調(diào)查表”發(fā)給與會者，及時評價迎評工作進展情況，“持續(xù)改進”服務質(zhì)量。(總務科)