風(fēng)雨兼程，歲月如歌。2010年10月9日，中心珠江新城院區(qū)迎來了開業(yè)一周年的紀(jì)念日!開業(yè)一年來(截止2010年9月31日)，門急診量已達(dá)611850人次，出院15495人次，分娩2552人次，順利完成各種手術(shù)15843次數(shù)。使用新希望、童心基金等基金資助了156名貧困家庭患兒，費(fèi)用達(dá)300多萬元，義診近萬人次，受到社會各界的廣泛贊譽(yù)。

　　一年來，蒞臨中心指導(dǎo)工作的省市領(lǐng)導(dǎo)有朱小丹、張廣寧、雷于藍(lán)、朱振中、方旋、凌偉憲、楊武、徐志彪、陳國和省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)姚志彬、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子以及各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，他們對中心的發(fā)展給予了許多關(guān)心和指導(dǎo);許多國際醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專家也對中心給予了大力支持與幫助，7月2日，加拿大總督米夏埃爾?讓(Michaelle Jean)率領(lǐng)加拿大政府代表團(tuán)到中心考察訪問，并提出了就未來加中雙方醫(yī)院能夠在癲癇與殘疾兒童的治療與康復(fù)方面進(jìn)一步展開研究與合作的意愿。由于新院區(qū)就醫(yī)環(huán)境的改善、服務(wù)質(zhì)量的提升、醫(yī)療設(shè)備和信息化系統(tǒng)的升級、人才素質(zhì)和技術(shù)水平的提高和一系列管理措施的有力落實(shí)，中心站在新的歷史起點(diǎn)上，各項事業(yè)得到了全面發(fā)展，服務(wù)量不斷攀升，社會認(rèn)可度不斷提高，創(chuàng)造了新的輝煌。

　　新院區(qū)開業(yè)后，中心各學(xué)科醫(yī)療技術(shù)獲得較大提高，先后開展了小切口微創(chuàng)腎盂輸尿管成形術(shù)、膽總管囊腫切除術(shù)、門靜脈高壓癥手術(shù)新術(shù)式和選擇性賁門周圍血管離斷術(shù)等;先后為602名患者實(shí)施了先心手術(shù)，手術(shù)例數(shù)達(dá)716例;特別是中心第三例連體嬰分離和第三例產(chǎn)時手術(shù)獲得成功，標(biāo)志著中心胎兒醫(yī)學(xué)診斷、治療水平已達(dá)到國際先進(jìn)水平。還積極組織兒科參加申報國家臨床重點(diǎn)?？?組織迎接FDA專家組對中心藥物臨床試驗機(jī)構(gòu)(GCP)資格認(rèn)定的現(xiàn)場檢查，有7個臨床專業(yè)通過了審批;從今年4月份開始起動JCI評審項目，設(shè)立了專門的管理機(jī)構(gòu)，逐步規(guī)范了300多項制度，還將在基線調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上，制定行動計劃，以最終達(dá)到JCI評審的標(biāo)準(zhǔn)要求，迎接JCI評審。

　　一年來，共培養(yǎng)和引進(jìn)高級人才353名，其中博士10名，研究生學(xué)歷人員97名，大學(xué)學(xué)歷162名和大專學(xué)歷84名。截止目前，共有高級職稱人員266名，研究生學(xué)歷人員477名。先后完善和完成了標(biāo)識導(dǎo)向、院區(qū)間信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、電話及網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號、自助掛號、二次分診等特色信息服務(wù);特別是中山大學(xué)教學(xué)醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)實(shí)踐教學(xué)基地的掛牌更是成為加速實(shí)現(xiàn)中心“立足廣州、面向華南、國內(nèi)優(yōu)秀”這一戰(zhàn)略目標(biāo)的“加速器”。與此同時，中心科技成果也再創(chuàng)新高，先后獲得廣東省科學(xué)技術(shù)獎二等獎2項、廣州市科學(xué)技術(shù)獎一等獎、三等獎各1項和中華醫(yī)學(xué)科技獎三等獎1項(第三完成單位);有28項科研課題項目立項，其國內(nèi)家自然科學(xué)基金項目2項，省科技計劃項目6項，省自然科學(xué)基金2項，廣州市科技重大項目2項，省衛(wèi)生廳6項，省中醫(yī)藥3項，市中醫(yī)藥課題3項，衛(wèi)生部-聯(lián)合國兒童基金會1項，呼吸疾病國家重點(diǎn)實(shí)驗室1項，廣州市留學(xué)人員專項資金1項。撰寫論文308篇，其國內(nèi)家級225篇、中華系列48篇，SCI35篇。

　　一年里，中心不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作，深入開展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“醫(yī)療質(zhì)量安全回頭看”等活動，先后制定和修改了《住院者出入院工作規(guī)程》、《各級醫(yī)生崗位職責(zé)》等涉及醫(yī)療服務(wù)、臨床管理制度等9大類約100項制度。還專門對住院醫(yī)生和各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，力求實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握急診急救技巧和設(shè)施設(shè)備的使用方法等。

　　一年來，中心按照上級黨組織關(guān)于在基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指示精神，扎實(shí)有效地做好中心創(chuàng)先爭優(yōu)工作。通過設(shè)立黨員示范崗、黨員掛牌上崗、履行服務(wù)承諾、自覺接受監(jiān)督等方式促進(jìn)黨員發(fā)揮先鋒模范作用，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，提升中心的行業(yè)形象和工作水平。還認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級相關(guān)規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)蔚然成風(fēng)，經(jīng)病人滿意度調(diào)查綜合滿意度為92%，順利通過市衛(wèi)生局“五五”普法檢查驗收，被評為“優(yōu)秀”等級;建立了“陽光用藥”電子監(jiān)察系統(tǒng)，出臺了“陽光用藥”等相關(guān)管理制度，以達(dá)到緩解病人“看病難看病貴”的目的。據(jù)廣東省省情調(diào)查研究中心于今年6月發(fā)布的《2009年廣東三級甲等醫(yī)院滿意度調(diào)查報告》顯示，中心婦嬰醫(yī)院院區(qū)和兒童醫(yī)院院區(qū)“服務(wù)滿意度”在?？漆t(yī)院中排名第四和第七。這充分表明中心全體員工切實(shí)落實(shí)以病人為中心、 堅持“仁心善術(shù)、惠澤婦兒”的院訓(xùn)和秉承“仁、和、慎、行”的核心價值觀得到了廣大婦兒患者的認(rèn)同。目前，中心各項事業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展，欣欣向榮的景象。

　　回顧過去，我們心潮澎湃!展望未來，我們豪情滿懷!在珠江新城院區(qū)落成開業(yè)一周年之際，中心已進(jìn)入一個全新的發(fā)展時期，迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，我們將緊緊抓住機(jī)遇，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)中心全面工作，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升，豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，堅定不移地為廣大婦女兒童的健康事業(yè)服務(wù)，把中心的各項事業(yè)推上一個新的臺階。