10月8日早上，陽光明媚，當(dāng)我們內(nèi)三科醫(yī)護(hù)人員交完班，正準(zhǔn)備查房時(shí)，見一位患者走來說：在我住院期間，你們的服務(wù)態(tài)度真好，待我如親人般親切，謝謝你們啊!今天我特意送來一面錦旗給你們，表示感謝。

　　原來患者叫周XX，男性，70歲，因“反復(fù)上腹痛1周，加重伴惡心3小時(shí)”于9月13日凌晨入住內(nèi)三科，入院予止痛及抗感染等對癥處理后患者癥狀好轉(zhuǎn)，9 月20患者進(jìn)食油膩食物后腹痛再發(fā)，繼而出現(xiàn)黃疸，在我科醫(yī)護(hù)人員的悉心醫(yī)治及護(hù)理下，患者病情逐漸好轉(zhuǎn)，出院后獲得了患者的好評。

　　通過此次事件，讓我們內(nèi)三科全體醫(yī)護(hù)人員感受到“三好一滿意”活動之重要性，切實(shí)做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，讓群眾滿意。