剛剛結(jié)束了一天的“365”黨員**活動，利用自己的假期當了一天導(dǎo)醫(yī)，不僅為病人就診提供了服務(wù)，更讓我收獲頗多。

從自身來說，我在門診導(dǎo)醫(yī)臺做**者，門診就診量大，病人較多，在回答病人問題的同時，我自己也對醫(yī)院有了更多的認識。雖然進醫(yī)院工作已經(jīng)兩年多了，但真要讓我把每個科室在什么位置一一細數(shù)，我還不能都回答出來。通過這一天，我不僅對醫(yī)院的具體位置分布有了更詳細的認識，而且還從中發(fā)現(xiàn)了病人就診的一些小問題，值得引起我們的注意。

首先，許多家長不清楚看病流程，常常進來就把導(dǎo)醫(yī)臺當成了預(yù)檢處，直接要掛號，雖說醫(yī)院墻上已經(jīng)貼明了就診流程，但心急的家屬們通常忽略了這些“白紙黑字”，直奔導(dǎo)醫(yī)臺。其次，病人對院內(nèi)各科室位置不熟悉，經(jīng)常從上跑到下，還沒有找到要去的地方，使得就診情緒比較焦躁。針對上述兩種情況，我認為是否可以在門診大門口設(shè)立更加醒目的提示，讓病人一踏入醫(yī)院就知道先預(yù)檢，再掛號，更可以通過醫(yī)院廣播，電視等媒體讓人們更加直觀的了解就診流程，醫(yī)院各科室大致位置。另外，我們醫(yī)院的標識、指路牌是否能做的更加鮮艷多彩一些呢，這樣不僅方便家長能明確找到位置，也能讓小朋友更加喜歡我們的醫(yī)院。

希望今后能進行更多這樣的活動，我也會更積極地參加。這樣的活動不僅僅讓我們這些醫(yī)技工作者更直接的接觸到病人，了解病人的需要，而且能發(fā)現(xiàn)許多平時沒注意的小問題，能讓我們改進不足，更好地為病人及其家屬服務(wù)。