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市一院召開“三好一滿意”活動推進會
時間:2012-11-06 17:29來源:求醫(yī)網(wǎng)
年4月30日下午,市一院召開了“三好一滿意”活動推進會。會議由黨委書記、院長李大林同志主持,院領(lǐng)導班子全體成員、各行政職能科室、醫(yī)技科室、門診部等科室負責人參加了會議。
會議上,李大林書記回顧了醫(yī)院“三好一滿意”工作開展情況,傳達了衛(wèi)生部年“三好一滿意”活動視頻會議精神,對于年的“三好一滿意”活動的開展,作了進一步的部署,李大林同志指出,根據(jù)衛(wèi)生部要求,今年將進一步加大醫(yī)院管理力度,繼續(xù)堅持以“三好一滿意”活動作為推進公立醫(yī)院改革的保障和動力,重點做好幾個方面的工作:以“服務(wù)好”為基礎(chǔ),著力改善人民群眾看病就醫(yī)感受,推進醫(yī)療服務(wù)價格體系調(diào)整和補償機制改革;以“質(zhì)量好”為核心,著力實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變;以“醫(yī)德好”為準則,加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。
李書記就醫(yī)院如何貫徹落實衛(wèi)生部視頻會議精神,推動“三好一滿意”活動更好開展提出了具體要求。他要求各科室、部門對照醫(yī)院《“三好一滿意”活動工作任務(wù)分解量化指標》,進一步加強醫(yī)院窗口服務(wù)、**者活動、持續(xù)質(zhì)量改進、行風建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)等方面工作,對近階段督查中發(fā)現(xiàn)的問題,認真進行調(diào)研,加強溝通協(xié)調(diào),力求盡快落實整改。
李書記強調(diào),要將“三好一滿意”與創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建等活動結(jié)合起來,緊緊圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的要求,將“窗口服務(wù)”的概念延伸到每一個為患者服務(wù)的科室,切實改善患者的就醫(yī)體驗。要不斷提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)、保證醫(yī)療安全;認真落實便民措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,讓百姓真正享受到優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。