10月30日下午，我院在海港院區(qū)召開(kāi)了第三季度住院病人及家屬工休座談會(huì)。海港院區(qū)辦公室主任陶明祥、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)和各病區(qū)病人及家屬共16名代表參加了此次座談會(huì)，會(huì)議由監(jiān)察室副主任劉希斌主持。
座談會(huì)上，病人及家屬代表對(duì)醫(yī)院近年來(lái)在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平和就醫(yī)環(huán)境等方面取得的成績(jī)給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)，并對(duì)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、精湛的醫(yī)療技術(shù)表示贊許。感染疾病科的一位老病人深有感慨的說(shuō)，他自年患病至今，曾去過(guò)多家醫(yī)院治療，但最后還是選擇在海港院區(qū)感染科住院治療，因?yàn)楹８墼簠^(qū)的醫(yī)護(hù)人員服務(wù)較好、最貼心。同時(shí)參會(huì)的病人及家屬也建議醫(yī)院繼續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，特別要加強(qiáng)食堂伙食供應(yīng)，解決住院病人和醫(yī)務(wù)人員的就餐問(wèn)題。會(huì)后，還組織大家學(xué)習(xí)了《推進(jìn)四城同創(chuàng)，建設(shè)美好家園》、《居民健康知識(shí)手冊(cè)》等內(nèi)容。
召開(kāi)工休座談會(huì)的目的在于廣泛傾聽(tīng)病人在就醫(yī)過(guò)程中的真切感受和真實(shí)意見(jiàn)，以便更好地改進(jìn)工作，提高醫(yī)療服務(wù)水平。針對(duì)本次座談會(huì)上病人提出的可行性意見(jiàn)和建議，監(jiān)察室將進(jìn)行整理、反饋，并及時(shí)制定整改意見(jiàn)盡快落實(shí)，真正做到讓病人滿(mǎn)意、家屬滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意。