應仔細詢問病史;檢查外耳道及鼓膜;進行音叉檢查及純音聽閾測聽，以查明耳聾的性質及程度。對兒童及不合作的成人，還可進行客觀測聽，如聲阻抗測聽、聽性腦干反應測聽及耳蝸電圖等。

　　按WHO 年會議推薦的耳聾分級標準，將平均語言頻率純音聽閾分為5級。

　　輕度聾：近距離聽一般談話無困難，聽力計檢查純音和語言聽閾在26～40dBHL。

　　中度聾：近距離聽話感到困難，聽閾41～60dBHL

　　重度聾：近距離聽大聲語言困難，聽閾61~80dBHL。

　　極重度聾：在耳邊大聲呼喊方能聽到，聽閾≥81dBHL。

　　按病變部位及性質可分為三類：

　　(一)傳導性聾(conductive deafness)：外耳、中耳傳音機構發(fā)生病變，聲波傳入內耳發(fā)生障礙，例如，耵聹栓塞、中耳炎等所致的耳聾。

　　(二)感音神經性聾(se
orineural deafness)：指耳蝸螺旋器病變不能將聲波變?yōu)樯窠浥d奮或神經及其中樞途徑發(fā)生障礙不能將神經興奮傳入;或大腦皮質中樞病變不能分辯語言，統稱感音神經性聾。如梅尼埃病、耳藥物中毒、迷路為、噪聲損傷、聽神經瘤等。

　　(三)混合性聾(mixed deafness)：傳音和感音機構同時有病變存在。如長期慢性化膿性中耳炎、耳硬化癥晚期、爆震性聾等。