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市中醫(yī)院行政后勤人員下臨床服務(wù)
時(shí)間:2012-11-12 15:27來源:求醫(yī)網(wǎng)
由于近期持續(xù)高溫,導(dǎo)致感冒、發(fā)熱、中暑病人日益增多,醫(yī)院門診量大幅上升,最高時(shí)日門診量超過人次,醫(yī)院各窗口科室均采取早上班、遲下班的方式以服務(wù)好病人。
為了緩解臨床工作壓力,減輕一線工作人員的工作強(qiáng)度,也為了保證良好的門診秩序,為患者提供良好的就診環(huán)境,醫(yī)院于7~9月份倡導(dǎo)高溫季節(jié)行政后勤人員下臨床活動(dòng)。在院部領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,所有行政科室的工作人員每周主動(dòng)抽出幾個(gè)工作日到相應(yīng)的臨床科室上班。特別是輸液大廳,日輸液量突破了400人次,整個(gè)大廳人滿為患。所有護(hù)理專業(yè)的行政后勤人員都主動(dòng)到輸液大廳幫忙,以減少病人排隊(duì)等候時(shí)間。
行政人員下臨床,既體會(huì)到一線工作人員的辛苦,又掌握病人就診情況的第一手資料,有利于改進(jìn)服務(wù)措施,使患者得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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