我院自建院以來，一直堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以科技為先導、由小到大，由弱到強，憑借著優(yōu)秀的技術力量、完備的醫(yī)療設施、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，贏得了較好的口碑。近幾年來，醫(yī)院緊緊圍繞創(chuàng)建三級甲等綜合性醫(yī)院為目標，全面提升管理水平，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，醫(yī)療技術水平不斷提高，醫(yī)療服務功能持續(xù)完善，醫(yī)院信息化穩(wěn)步推進，醫(yī)療設備配套齊全，為創(chuàng)建三甲工作打下了堅實的基礎。但我們也應清楚的認識到自己的差距。作為醫(yī)院的一份子，我們應該怎樣從自身做起，為醫(yī)院成功通過等級評審盡一份力呢?

　　我認為應從以下方面做起：

　　一、要樹立堅定的信念。要以強烈的責任感和堅定的態(tài)度認真履行自己的崗位職責，踏踏實實做好本職工作，不怕苦、不怕累，克服一切困難，不把消極情緒帶到工作中去，提高全體醫(yī)護人員工作積極性。

　　二、要提供優(yōu)質(zhì)的服務。從門診到住院收費處，再到病區(qū)，各個環(huán)節(jié)都要抓服務、抓質(zhì)量。如果我們的服務態(tài)度和效率不好，就會給病人留下不好的印象，對醫(yī)院的形象也會帶來負面的影響。我們要從服務細節(jié)入手，提供優(yōu)質(zhì)的服務，做到文明用語，耐心解答病人的疑慮，微笑服務，努力把服務標準細化到每一個表情，每一個動作，每一句話，堅持真誠的服務，用我們的熱心、愛心、關心、耐心、責任心，竭盡所能的為每一個病人服務。

　　三、要發(fā)揚團結協(xié)作的精神。個人的力量是有限的，除了做好自己的本職工作以外，還要發(fā)揮團隊的協(xié)作精神，相互配合，相互溝通，相互支持，努力做好科室的一切工作，定期對自己的工作進行總結，查漏補缺，及時發(fā)現(xiàn)問題，改正問題，對于科室里出現(xiàn)的問題不推諉，不逃避，以正確的態(tài)度處理，團結一致，共同維護集體的榮譽。

　　四、要有進取的心態(tài)。所有的檢查都是為了進一步提高，因此我們必須要以積極向上的心態(tài)來接受檢查，不抱怨，努力學習專業(yè)知識充實自己，提升自己的專業(yè)技能和操作技能，用積極的情緒對待工作，用快樂向上的情緒感染和影響患者，為迎檢做好充分的準備。

　　在新的形勢下，只要大家明確目標，堅定信心，踏實工作，一個人的力量是微薄的，但是我們每個人的力量凝聚在一起就是一股強大的力量，有我們的共同努力，創(chuàng)建三甲的目標就一定能實現(xiàn)，讓我們齊心協(xié)力，為醫(yī)院的美好明天奮斗!