中秋國慶是合家歡聚的日子，為了讓市民能夠健健康康歡度佳節(jié)，我們的院領(lǐng)導(dǎo)，我們的老專家，我們的醫(yī)務(wù)工作者，堅守崗位,堅守病友,在忙忙碌碌送走了中秋國慶的繁華，愛心傳萬家，關(guān)心關(guān)愛留給了廣大患者……

　　無假日專家門診已是常態(tài)

　　無假日專家門診已是常態(tài)。中秋國慶期間，我院合理配置醫(yī)療資源，科學引導(dǎo)患者就醫(yī)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、規(guī)范的管理和嚴格的獎懲，讓患者在節(jié)假日也能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。目前，“無假日”門診工作逐漸成熟，形成了一套特點鮮明、運轉(zhuǎn)流暢、服務(wù)到位的工作模式。我院推行無假日門診17年來，急診門診全年365天都開放;節(jié)假日門診不收取任何診療費及其他費用，只收取掛號費。每天派出的醫(yī)生絕大部分是是副高以上技術(shù)職稱。

　　中秋國慶期間，三個醫(yī)療區(qū)設(shè)置的候診區(qū)和服務(wù)臺，開展放健康教育資料，出借輪椅、平車，提供飲用水等便民服務(wù)措施。導(dǎo)診人員提供鑒診、分診、咨詢、等主動服務(wù)。

　　同時，通過多種途徑，公示節(jié)假日期間門診接治醫(yī)師信息，廣泛向社會宣傳“無假日門診”，讓老百姓知曉“無假日門診”;通過現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等預(yù)約診療服務(wù)，引導(dǎo)患者節(jié)假日來院就診，保證了良好的就診秩序，提高了診治效率。

　　同時，臨床、醫(yī)技、行政及后勤等科室正常上班，開放超聲、心電圖、胃鏡等輔助檢查項目，進行小型門診手術(shù)，同時提供“無假日”醫(yī)保結(jié)算服務(wù)，方便患者隨時正常就診。

　　通過推行無假日門診，一是極大地緩解了人民群眾看病難、看病貴的問題，尤其是方便了上班族、學生以及周邊地區(qū)群眾看病或做檢查;二是合理了分流醫(yī)院日常門診就診壓力，滿足居民休息日就診的需求;三是無假日門診，實行“開診提早點，中午連一連，晚上延一延，雙休日也看全天”的便民思路成為了一種普遍實行的制度。

　　今年國慶63周年，我院開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”、“醫(yī)德醫(yī)風標兵”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”評選活動，在這個雙節(jié)長假顯得尤為明顯，小小的黨徽，紅火的共產(chǎn)黨員四個字，給患者及家人帶來了無限的溫暖，也集中體現(xiàn)了醫(yī)院職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好風尚。

　　同時，各科室根據(jù)自己科室特點，開展特色服務(wù)。如小兒靜脈穿刺初次成功、穿刺預(yù)約服務(wù)等制度等人性化特色服務(wù)，滿足群眾醫(yī)療服務(wù)多層次、多方面的需求。

　　院領(lǐng)導(dǎo)走進病房

　　中秋國慶，雙節(jié)齊臨，更兼難得的明媚天氣。福城處處彌漫在歡度佳節(jié)的美好時光里，市民們爬山賞景，走親訪友，忙碌而悠閑。而醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槟艽_保做好節(jié)日期間醫(yī)院各項工作的穩(wěn)定、有序進行，帶頭值班，在崗在位，及時協(xié)調(diào)解決各類問題。

　　中秋節(jié)的當天，尹輝平書記親自帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護理部等有關(guān)人員，前往兒童醫(yī)院檢查各個科室醫(yī)療質(zhì)量與安全工作。尹輝平書記一行先后到兒童醫(yī)院門診、急診、PICU、兒童康復(fù)科等科室，對各科室假日值班的安排和病人接診情況、醫(yī)療設(shè)備等方面進行了全面檢查，慰問了節(jié)日期間的值班人員，對他們節(jié)日期間不能與家人團聚而堅守在工作一線的行為表示了感謝，對他們甘于奉獻的精神進行了高度贊揚。醫(yī)院多名職工表示，雖不能與家人共度中秋，但院領(lǐng)導(dǎo)能抽出時間到醫(yī)院看望他們，讓他們非常感動，他們一定會盡職盡力，讓患者滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。 為了能讓中心醫(yī)院新大樓的急診科開業(yè)儀式順利舉行，黃仁彬院長在7天假期里全天無休。每天都奔走于中心醫(yī)院的急診科舊址和新大樓之間。新急診科的設(shè)備準備得如何了?節(jié)假日期間接診情況怎樣?巨細靡遺他都一一過問，對發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決。在這個國慶長假，他不但沒有因“雙節(jié)”而增加休息時間，而且每天他回到家中，已是晚上十點多鐘。

　　萬家團圓的日子，總會有患者因疾病而不能回家與家人團聚。他們在醫(yī)院過得怎樣?對醫(yī)療服務(wù)是否滿意?院領(lǐng)導(dǎo)們還走進病房，向病人們送去節(jié)日的祝福。與住院病人親切握手，問寒問暖，囑咐他們安心養(yǎng)病、早日康復(fù)，有什么困難及時向醫(yī)院提出來，醫(yī)院一定竭盡所能幫助解決。

　　讓每一個病人滿意是我們的服務(wù)理念宗旨，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們反復(fù)強調(diào)要從生理心理上切實關(guān)心不能回家過節(jié)的病人的生活需要，讓他們安心過節(jié)，開心過節(jié)。

　　生活新時尚：雙節(jié)忙美容

　　國慶期間，美容科主任黃澤春忙得不亦樂乎。隨著長假的到來，社會對整形美容的熱情高漲，使整形美容科進入了忙碌的時期。

　　記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，美容科大廳了排滿了求美的年輕人，一些家長領(lǐng)著孩子來做雙眼皮、隆鼻等美容手術(shù)。美容科主任黃澤春辦公室，一位做隆鼻的白領(lǐng)講，在如今激烈的社會競爭中不僅要有能力，好的容貌也是十分重要的，它不但可以使自己變得更美麗而且也可以提高自信心。據(jù)美容科醫(yī)生介紹，最近由于雙假的到來，不僅僅是社會白領(lǐng)，很多大四畢業(yè)生為了能以全新的面貌進入社會而進行像割雙眼皮、隆鼻等手術(shù)，而像這樣小手術(shù)每天要做20多個。

　　據(jù)有關(guān)專家介紹，隨著美容技術(shù)的提高和新材料的使用，美容類小手術(shù)變得更安全、更快速。像眼部、鼻部等美容手術(shù)當天做完當天回家，不需要住院。但是，中學生身體還處于發(fā)育狀態(tài)，家長帶領(lǐng)孩子整形還需謹慎，不要盲目的追求美麗，而且整形一定要到正規(guī)的醫(yī)院進行，否則容易造成整形不成反毀容的后果。

　　造口疑難傷口李小芳：一天12個小時

　　在采訪中，記者看到在10多平方米左右的治療室里，造口疑難造口李小芳在同事的配合下，麻利地為一個患者清創(chuàng)換藥。她時而用生理鹽水沖洗，時而剪裁著敷料，時而一圈一圈松緊適宜地纏著彈力繃帶。

　　小芳一口氣告訴記者，“我們沒有節(jié)假日，早上7點多進科室，處理完傷口患者后下病房，晚上要到7點多才能回家，一天12個多小時，忙得喘不過氣來。一年2萬多病人，只有四個人上班，你說忙不忙?”

　　現(xiàn)在醫(yī)院遇到造口病人以及一些十分疑難復(fù)雜的傷口處理，基本上都會請李小芳幫忙，于是，李小芳每天的工作安排總是滿滿當當?shù)摹Ｋ滋鞛榛颊叻e極處理傷口，晚上回家后，對著白天特意拍的照片，一遍一遍研究分析，并拿出傷口較好治療方案。同時還不斷的總結(jié)經(jīng)驗，在各類傷口的國際會議、國內(nèi)學術(shù)會議中經(jīng)常講學，傳播新知識，造福于更多的病人。

　　在李小芳的工作電腦上，可以看到數(shù)千張患者的傷口造口照片，大多糜爛紅腫、不堪入目，然而查看這些照片時，李小芳卻沒有一絲的不自然?！翱吹竭@些傷口造口，第一反應(yīng)是立馬運用自己的所學，讓病人康復(fù)?！?/p>

　　作為疑難傷口造口科的帶頭人，李小芳坦言，“雖說工作十分辛苦，治療護理難度高，但每當看到病人的傷口在大家的精心治療下，肉芽鮮紅、創(chuàng)面變小，最后痊愈或避免截肢、或生命轉(zhuǎn)危為安時內(nèi)心便充滿著成功的喜悅和幸福感!”

　　急診、急救病人驟增

　　長假本是一個休息的日子，但記者從急診科主任徐自強了解到，市民外出游玩過度勞累，導(dǎo)致免疫力下降胃腸消化功能下降，而患上了胃腸性疾病，同時暴飲暴食也引發(fā)了這類疾病， 而醫(yī)院接診的此類病號比平時增加了約一半。同時了解到，因外出旅游導(dǎo)致的外傷病號以及車禍比較多。

　　“節(jié)假日，腸胃病患者不少，跟平時相比能多出一半?！毙熳詮姳硎荆€有一部分人是暴飲暴食導(dǎo)致的?！爸星锞涂戳巳畟€病號。”徐主任說，這比平時多了一半。按常理，胃腸性感冒高發(fā)期已經(jīng)過了，但許多市民由于旅途過度勞累或者安排活動太多而得了胃腸性疾病。隨后，記者消化內(nèi)科也了解到，他們節(jié)假日接診的腸胃疾病病號也不少。

　　眼視光中心的患者絡(luò)繹不絕

　　在雙節(jié)來臨前，眼視光中心主任何芳就在個人微博上發(fā)出：釣魚島是國內(nèi)的。一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能得勝利?？吹们蹇吹眠h，愛國要永遠。國慶期間，郴州市眼視光學中心感謝社會的大力支持，給力回報社會。特濃情推出準分子激光手術(shù)免費檢查。送給自己的好禮物，光明在前，愛國在心。微博一發(fā)出，在網(wǎng)絡(luò)上引起強烈反響，轉(zhuǎn)發(fā)、咨詢的信息不斷。

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，眼視光中心雙節(jié)期間更為繁忙，來眼視光中心的患者總絡(luò)繹不絕，特別近視低齡化趨勢越來越明顯。何芳提醒，國慶長假，正好是治療青少年近視的黃金時間。

　　何芳表示，青少年平時上學沒有充分的時間進行散瞳，這樣子就無法知道真實的近視度數(shù)。18周歲以下的青少年正處于身體生長期，如近視有時還以每年50-100度的速度發(fā)展，眼睛屈光度不穩(wěn)定，若盲目接受手術(shù)，一兩年后視力極有可能回退，嚴重影響預(yù)期的療效，功敗垂成。

　　何芳特別強調(diào)，發(fā)育期的青少年角膜狀況也不穩(wěn)定，只有在兩只眼睛近視度數(shù)相差很大，如左眼200度，右眼1000度，佩戴眼鏡也無法矯正視力的情況下，才會考慮做手術(shù)。同時若激光術(shù)后的角膜面不夠 光滑規(guī)則，則可發(fā)生散光;手術(shù)中如果操作不當甚至可發(fā)生角膜穿透、失明;如果手術(shù)過程中患者眼球轉(zhuǎn)動，也很有可能造成手術(shù)失敗，影響手術(shù)的效果。

　　兒童醫(yī)院忙而不亂，井然有序

　　公園流連花草結(jié)果引發(fā)哮喘;沉溺美食卻沒想到牙病來襲……當許多人在“十一”黃金周享受大好美景美食時，一些小患者卻不得不呆在醫(yī)院治療各種“節(jié)日病”。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，這個雙節(jié)期間，兒童醫(yī)院因受“節(jié)日病”困擾而來就診的小患者人次較去年同期增長約20%，發(fā)熱、鼻炎、皮炎、口腔疾病成為就診較多的典型病癥。

　　據(jù)專家介紹，今年國慶長假期間，該院共收治了近300名哮喘患兒。專家表示，秋季是哮喘病的高發(fā)季節(jié)，主要是花多、過敏原多。國慶長假，孩子在游玩時很容易吸入花粉，一些過敏體質(zhì)的孩子便容易誘發(fā)哮喘。

　　專家提醒，除了哮喘，因為天氣干燥、出游等因素，鼻炎、鼻竇炎及皮炎患兒也明顯增多。

　　同時，長假期間，宅在家里的人往往喜歡大看電影電視劇或是上網(wǎng)、玩游戲，特別是學生與年輕的上班一族，整日與電腦、電視為伴，極易產(chǎn)生“電腦頭”和 “電視綜合征”。專家建議，市民在逐漸調(diào)整“生物鐘”的同時，還應(yīng)多食動物肝臟以及胡蘿卜，補充維生素A，適量食用維生素B，消除疲勞。同時，要盡量眺望遠處建議是望遠處的綠色森林或草地，定時做眼保健操，羽毛球、乒乓球等球類運動對恢復(fù)視力也有幫助。

　　安全和諧的佳節(jié)

　　據(jù)了解，早在長假前夕，市一醫(yī)院就組織召開全院護士長以中層干部會議，對節(jié)日期間的醫(yī)療救治工作進行了認真安排部署。針對雙節(jié)期間門診及住院病友較多的情況，醫(yī)院要求各科室要進一步充實一線醫(yī)務(wù)人員力量，合理安排值班，確保患者能得到及時有效的救治;要求機關(guān)后勤科室進一步加強設(shè)備檢修和物質(zhì)儲備，確保醫(yī)療物質(zhì)和水電氣正常供應(yīng);要進一步嚴肅紀律，保持通訊暢通，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;要進一步強化安全意識，消除安全隱患，確保各項工作有序進行。

　　據(jù)統(tǒng)計，中秋國慶期間，我院“120”急救中心做到了急救車輛、設(shè)備、人員“三到位”，急救指揮調(diào)度接聽及時，出車迅速，搶救有效，8天內(nèi)共接聽 “120”急救電話1616次，出動急救車輛596次。完成門診量37500人次，同比增長9.0%;完成手術(shù)336臺次;出院人次為1596人。未發(fā)生一起醫(yī)療安全責任事故及醫(yī)療糾紛，圓滿完成診療任務(wù)。

　　為了滿足患者的就醫(yī)需求，該院很多職工舍小家、顧大家，放棄與家人團聚的機會，堅守崗位，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！肮?jié)假日再辛苦也是應(yīng)該的，只是盡我們的職責?！币晃怀掷m(xù)加了5天班的醫(yī)生這么說。